გუნდის ლიდერებს, აღმასრულებლებს, BPO-ებს და ბიზნესის სხვა დაინტერესებულ მხარეებს შეუძლიათ აკონტროლონ Avaya, Cisco და Amazon Connect სატელეფონო ცენტრის საქმიანობა Comstice Wallboard Enterprise აპლიკაციის გამოყენებით. ამ აპს შეუძლია წვდომა Comstice Wallboard სერვერზე თქვენს საკონტაქტო ცენტრში და აჩვენოს რეალურ დროში აგენტი, რიგი, უნარი, VDN, ზარის ტიპი და ზუსტი რიგის შესრულება, ასევე ყოველდღიური ტენდენცია.
Comstice Wallboard-ს იყენებენ გუნდის ლიდერები, მომხმარებელთა მომსახურების მენეჯერები და BPO კლიენტები რეალურ დროში აქტივობისა და ყოველდღიური მუშაობის მონიტორინგისთვის მობილური აპლიკაციიდან.