აპლიკაცია საშუალებას აძლევს ხალხს შეატყობინონ ნებისმიერ ორგანიზაციაში არსებულ მოწყობილობასა და აღჭურვილობასთან დაკავშირებული პრობლემები, ხოლო უზრუნველყოფილია ბილეთის სწორად კონტროლი, სანამ არ მოგვარდება. Desk აპლიკაცია ბილეთის მენეჯმენტს და მონიტორინგს მარტივად ხდის მოსახერხებელ ინტერფეისს, ორგანიზებულ სისტემას, ანგარიშვალდებულებას და პროგრესის რეალურ დროში თვალყურს.
ეს არის Task პროგრამის განახლებული ვერსია, რომელსაც აქვს მომსახურების დაფის შექმნის, გამოქვეყნების და გამოწერის შესაძლებლობის ახალი ფუნქციები. მოსახერხებელი ინტერფეისი სხვა ორგანიზაციისთვის გაწეული მომსახურების სამართავად.