Jaipur Discom– ის მიერ შემოთავაზებული BijliMitra აპლიკაცია წარმოადგენს მომხმარებელთა გაძლიერების ინიციატივას. ეს არის მომხმარებლის მეგობრული და მომხმარებელზე ორიენტირებული პროგრამა, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებელთა გამოცდილების გაღრმავებას სხვადასხვა ფუნქციონალური შეთავაზებით.
ეს პროგრამა მომხმარებლებს სთავაზობს შემდეგ მახასიათებლებს:
- გახსენით და განაახლეთ ანგარიშის ინფორმაცია
- იხილეთ გადასახადები და გადახდის ისტორია
- იხილეთ ინფორმაცია მოხმარების შესახებ
- იხილეთ დეპოზიტის დეტალები
- ისეთი სერვისები, როგორიცაა ახალი კავშირი, დატვირთვის შეცვლა, ტარიფის შეცვლა, წინასწარ გადახდილი კონვერტაცია, სერვისის დანიშვნა
- თვითპროფილების წარმოება
- საჩივრების რეგისტრაცია და კონტროლი