Facilito არის Osinergmin აპლიკაცია, რომელიც გაუადვილებს თქვენს შეკითხვებს და მომხმარებლის პროცედურებს ელექტროენერგიის, ბუნებრივი აირის, გაზის ბალონებისა და ონკანების შესახებ. ახალი Facilito აპლიკაცია გთავაზობთ შემდეგ სარგებელს:
- ონკანები:
- თქვენი მობილური ტელეფონის GPS-ით იპოვნეთ თქვენთან ყველაზე ახლოს ონკანები, მწვანეში მონიშნეთ ყველაზე ეკონომიური.
- თქვენ ნახავთ მხოლოდ ოფიციალურ ონკანებს და სერვის სადგურებს.
- თუ აღმოაჩენთ, რომ ფასი არ არის იგივე, რაც დაწესებულებაში, შეგიძლიათ განაცხადოთ განცხადებაში.
- შეგიძლიათ შეაფასოთ თქვენი გამოცდილება ონკანზე და ნახოთ სხვა მომხმარებლების რეიტინგები.
- Ელექტროობა:
- შეატყობინეთ პრობლემებს ელექტრომომსახურების შეფერხების, საზოგადოებრივი განათების, ელექტროენერგიის გაუმართაობის შედეგად დაზიანებული მოწყობილობების, ძალიან მაღალი თანხების გადასახადებისა და ჩამოვარდნილი კაბელების ან ბოძების გამო საფრთხის გამო.
- თქვენი საჩივარი დაუყოვნებლივ გადაეგზავნება ელექტროენერგიის კომპანიას და ოსინერგმინი ზედამხედველობას გაუწევს, რომ შეასრულონ თქვენი მომსახურება.
- თვალყური ადევნეთ თქვენს უთანხმოებებს, რომლებიც წარმოდგენილ იქნა პროცედურების ჩანართის საშუალებით.
- გაზის ბურთი:
- აჩვენებს უახლოეს ოფიციალურ დაწესებულებებს, ხაზს უსვამს ყველაზე იაფს.
- პირდაპირ დაუკავშირდით დისტრიბუტორს შესყიდვისთვის.
- შეატყობინეთ პრობლემები გაზის ბალონთან ან დისტრიბუტორთან.
- ბუნებრივი აირი:
- გაარკვიეთ ბუნებრივი აირის გამოყენების სარგებელი თქვენს სახლში.
- გაარკვიეთ, არის თუ არა ბუნებრივი გაზის ქსელი თქვენს სახლთან ახლოს, რომ ინსტალატორი ეწვიოს.
- შეგიძლიათ შეატყობინოთ დილერს ისეთი პრობლემების შესახებ, როგორიცაა გაჟონვა, გატეხილი მილები და ინსტალაციის პრობლემები.