112 SOS მობილური აპლიკაცია არის გადაუდებელი დახმარების მხარდაჭერის სისტემის (ERSS) ნაწილი, ინდოეთის მთავრობის ინიციატივით.
აპლიკაცია ფუნქციონირებს ინდოეთის უმეტეს შტატში. ეწვიეთ https://112.gov.in/states
* ამჟამად გაშვებულია 36-ვე ლოკაციაზე, რომელიც მოიცავს ყველა შტატსა და UT-ს: ანდამანისა და ნიკობარის კუნძულები, ანდრა პრადეში, ჩანდიგარჰი, დადრა და ნაგარ ჰაველი, დამანი და დიუ, დელი, გოა, გუჯარატი, ჰიმაჩალ პრადეში, ჯამუ და ქაშმირი, კარნატაკა, კერალა, მადია. პრადეში, მაჰარაშტრა, მიზორამი, ნაგალანდი, პუდუჩერი.
საგანგებო ვითარებაში, გასაჭირში მყოფმა პირმა შეიძლება მოითხოვოს დახმარება ადგილობრივი სასწრაფო დახმარების სამსახურის განყოფილებებისა და მოხალისეების აპლიკაციის მეშვეობით. აპლიკაცია გაუგზავნის გადაუდებელ შეტყობინებებს მომხმარებლის დეტალებით (სახელი, ასაკი, გადაუდებელი კონტაქტები) და მდებარეობის ინფორმაცია, გენერირებულ ზართან ერთად "112" - სახელმწიფო საგანგებო სიტუაციების მართვის ოთახში და პირის საგანგებო კონტაქტებთან. სისტემა გადასცემს საგანგებო გაფრთხილებას ახლომდებარე ონლაინ ადგილობრივ მოხალისეებს, თუ ეს შესაძლებელია. საგანგებო გაფრთხილება ეცნობება ხმოვანი/ვიზუალური გაფრთხილებით მოხალისე სმარტფონებზე. მოხალისეებს შეუძლიათ აღნიშნონ თანხმობა დახმარებაზე და მოხალისის დეტალები ფოტოსთან და საკონტაქტო ნომერთან ერთად გადაეგზავნება გაჭირვებულ პირს.
მაჩვენებლები
* ერთიანი პანიკის აპლიკაციის უზრუნველყოფა მთელი ქვეყნის მასშტაბით მოქალაქეების გადაუდებელი დახმარებისთვის.
* 24 x 7, ეფექტური და ეფექტური რეაგირების სისტემის უზრუნველყოფა, რომელიც შეიძლება ჩაერთოს ადგილობრივი მოხალისეებისგან, რათა უზრუნველყონ საგანგებო სიტუაციებზე რეაგირების ეფექტური სერვისი
* საველე რესურსების დროული გაგზავნა (პოლიცია, ჯანდაცვა, ხანძარსაწინააღმდეგო და კატასტროფების მართვა) შემთხვევის ადგილზე სისტემის გამოყენებით.
* ინტეგრაცია საგანგებო სიტუაციებზე რეაგირების არსებულ სისტემებთან.
* ის მიზნად ისახავს ოპერაციები გახდეს მოქალაქეებისთვის მეგობრული, უფრო გამჭვირვალე და ეფექტური და უზრუნველყოფს მოქალაქეთა პროფილის მართვისა და უკუკავშირის მექანიზმებს.
* ის ასევე დაგეხმარებათ თვალყური ადევნოთ ინციდენტების პროგრესს და მიწოდებულ სერვისებს, რომლებიც გადაუდებელი დახმარების შემდეგ სამსახურებს გადაჰყავს.