ეს აპლიკაცია უზრუნველყოფს Eskom მომხმარებელს თვითმომსახურების შესაძლებლობებს, როგორიცაა ანგარიში, საბილინგო და მრიცხველი ფუნქცია. MyEskom მომხმარებელთა App შექმნილია და ოფიციალურად დაუჭირა მხარი Eskom Holdings SOC Limited.
Eskom მომხმარებელს შეუძლია:
- ნახეთ მათი ელექტროენერგიის ანგარიშზე / s
- ნახეთ შემდეგ შერჩეული ანგარიში
• ანგარიშის ბალანსი
• ბოლო Bill დეტალები: Billing თარიღი, გადასახადები მიიღო, Adjustments, ყოველთვიური საკომისიო
• ანგარიშის დეტალები: სახელი, საფოსტო მისამართი, ელექტრონული ფოსტის
• შენობა დეტალები: Premise აღწერა, შენობა ID, სამსახურის Point ID და Pole პუნქტების
• ბილ მიწოდების მეთოდი
- ალბომის აღრიცხვიანობის უკავშირდება თქვენი ანგარიში
- ალბომის აღრიცხვიანობის შენიშვნები იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ვერ წავიკითხე თქვენი მეტრზე
- მოთხოვნა განახლების თქვენი დამკვეთი დეტალები
- Change Bill მიწოდების მეთოდი E-mail
- უზრუნველყოფს სასარგებლო ბმულები საკრედიტო ბარათით გადახდის პროვაიდერები
- ალბომის ძირითადი შეკითხვის
გამორიცხული:
1. Prepaid ვაჭრობას არ შედის. თქვენ არ შეგიძლიათ შეიძინოთ გადახდილი სიმბოლოს მეშვეობით App.
შენიშვნა:
იმისათვის, რომ დარეგისტრირდეთ და გამოიყენოთ ეს აპლიკაცია თქვენს მობილურში ნომერი უნდა იყოს დღემდე Eskom სისტემები. მომხმარებლის მომსახურება შეკითხვებს, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ Eskom მომხმარებელთა მომსახურება CSOnline@eskom.co.za / 0860037566.
ეს პროგრამა სჭირდება აქტიური ინტერნეტი.
ყველა ხელმისაწვდომობა და გამოყენება ამ განცხადების ექვემდებარება და რეგულირდება Eskom საბოლოო მომხმარებლის სალიცენზიო შეთანხმება, წესები და პირობები და კონფიდენციალურობა ხელმისაწვდომია www.eskom.co.za