Enterprise Service Management

4.4
ការវាយតម្លៃ 197
50 ពាន់+
ការទាញយក
ចំណាត់ថ្នាក់ខ្លឹមសារ
គ្រប់គ្នា
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់
រូបភាព​​រូបថត​អេក្រង់

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធីទូរស័ព្ទគ្រប់គ្រងសេវាកម្មសហគ្រាស (ESM) គឺជាកំណែចល័តនៃការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។





តាមរយៈមុខងារវិបផតថលសេវាកម្ម អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយអាច៖



ស្វែងរកសេវាកម្ម ឬការផ្តល់ជំនួយ អត្ថបទចំណេះដឹង និងព័ត៌មាន
រកមើលសេវាកម្មឬការផ្តល់ជំនួយ
បង្កើតសេវាកម្មថ្មី ឬសំណើជំនួយ
យល់ព្រម ឬបដិសេធសំណើយល់ព្រម ឬផ្លាស់ប្តូរការយល់ព្រម
ទទួលយក ឬបដិសេធសំណើដែលបានដោះស្រាយ
សំបុត្រឆ្លាតវៃ និងការគាំទ្រភ្នាក់ងារនិម្មិត
ប្តូររវាងអ្នកជួលផ្សេងៗគ្នា




តាមរយៈមុខងារភ្នាក់ងារ អ្នកប្រើប្រាស់ភ្នាក់ងារអាច៖



ស្វែងរកសំណើជាក់លាក់/ឧប្បត្តិហេតុ CIs មនុស្ស និងអត្ថបទចំណេះដឹង ឬព័ត៌មាន
មើលសំណើ/កិច្ចការ/ឧប្បត្តិហេតុនៅក្នុងទស្សនៈរបស់ខ្ញុំ
ត្រងសំណើ/កិច្ចការ/បញ្ជីឧប្បត្តិហេតុ។ ឧទាហរណ៍ ត្រងសំណើក្នុងអាទិភាពជាក់លាក់មួយ។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតនៃសំណើ/កិច្ចការ/ឧប្បត្តិហេតុ
បង្ហោះមតិទៅកាន់សំណើ/កិច្ចការ/ឧប្បត្តិហេតុ
បន្ថែមដំណោះស្រាយ ឬដំណោះស្រាយដែលបានស្នើទៅសំណើ/ឧប្បត្តិហេតុ
មើលព័ត៌មានលំអិតនៃកំណត់ត្រាបុគ្គល ហើយទាក់ទងបុគ្គលនោះដោយចុចលើលេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬទីតាំង




សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនៃការចេញផ្សាយថ្មីរបស់យើង សូមចូលទៅកាន់ឯកសារអនឡាញ OpenText៖
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes



https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes





សំខាន់៖ កម្មវិធីនេះទាមទារការតភ្ជាប់ទៅកាន់ OpenText Service Management Automation Suite។ អ្នកអាចធ្វើឱ្យកម្មវិធីទូរស័ព្ទដំណើរការដោយស្កែនកូដ QR ពីគេហទំព័រវិបផតថលសេវាកម្មគ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។ អ្នកក៏អាចទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រង IT របស់អ្នកសម្រាប់ URL ដែលធ្វើឱ្យសកម្ម។
បាន​ដំឡើងកំណែ​នៅ
26 មីនា 2024

សុវត្ថិភាព​ទិន្នន័យ

សុវត្ថិភាព​ចាប់ផ្ដើមពី​ការយល់ដឹងអំពី​របៀបដែល​អ្នកអភិវឌ្ឍន៍​ប្រមូល និង​ចែករំលែក​ទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ការអនុវត្ត​ចំពោះសុវត្ថិភាព និង​ឯកជនភាព​ទិន្នន័យ​អាចខុសគ្នាទៅតាម​ការប្រើប្រាស់ តំបន់ និង​អាយុរបស់អ្នក។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍​បានផ្ដល់​ព័ត៌មាននេះ និង​អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព​វានៅពេលខាងមុខ។
មិនចែករំលែក​ទិន្នន័យ​ជាមួយ​ភាគីទីបីឡើយ
ស្វែងយល់​បន្ថែមអំពី​របៀបដែល​អ្នកអភិវឌ្ឍន៍​ប្រកាសអំពី​ការចែករំលែក​ទិន្នន័យ
មិនប្រមូល​ទិន្នន័យឡើយ
ស្វែងយល់​បន្ថែមអំពី​របៀបដែល​អ្នកអភិវឌ្ឍន៍​ប្រកាសអំពី​ការប្រមូលទិន្នន័យ

ការដាក់ផ្កាយ និងមតិវាយតម្លៃ

4.4
ការវាយតម្លៃ 195

អ្វីដែលថ្មី

- If the Allow screen capture on Android setting is enabled, Android users can take screenshots or record the screen when using the mobile app.
- Fixes some entity form issues.