នៅក្នុងវគ្គសិក្សានេះ អ្នកនឹងរៀនពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការក្លាយជាអ្នកទទួលភ្ញៀវ និង/ឬវគ្គបណ្តុះបណ្តាលលេខា។ យើងនឹងគ្របដណ្តប់លើផ្នែកដូចជាការរំពឹងទុកធម្មតានៃភារកិច្ចរបស់អ្នក និងអ្វីដែលអ្នកអាចរំពឹងពីនិយោជក។ យើងក៏នឹងរៀបរាប់អំពីមូលដ្ឋានដូចជារបៀបឆ្លើយនឹងការហៅចូល។ របៀបយកសារ។ អ្នកក៏នឹងរៀនពីចរិតលក្ខណៈជាមូលដ្ឋាននៃការធ្វើជាអ្នកទទួលភ្ញៀវ ឬលេខាផងដែរ។
វគ្គសិក្សាលេខាទាំងនេះមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងការងារលេខា។ លេខាធិការមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយការឆ្លើយឆ្លង និងការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់ថ្នាក់លើរបស់ពួកគេ ហើយពួកគេដើរតួយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងអាជីវកម្មជាច្រើន។ វគ្គសិក្សាទាំងនេះគ្របដណ្តប់លើជំនាញទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីជោគជ័យក្នុងនាមជាលេខា រួមទាំងការគ្រប់គ្រង ការទំនាក់ទំនង អង្គការ និងច្រើនទៀត។
ដូចគ្នានេះដែរ អ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយរាល់ព័ត៌មានលម្អិតរដ្ឋបាលនៃកិច្ចប្រជុំ សន្និសីទ ហើយក្នុងពេលតែមួយរៀបចំឯកសារប្រជុំ និងកត់ត្រាកំណត់ហេតុកិច្ចប្រជុំសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យនាពេលខាងមុខ កាលវិភាគណាត់ជួប កិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម រៀបចំបទបង្ហាញក្រដាស និងអេឡិចត្រូនិក គ្រប់គ្រងគម្រោង ដោះស្រាយការហៅទូរសព្ទ។ ការឆ្លើយឆ្លងតាមប្រៃសណីយ៍ និងអ៊ីមែល និងគ្រប់គ្រងការរៀបចំការធ្វើដំណើរ។ តួនាទីបែបនេះទាមទារសមត្ថភាពពហុជំនាញ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងការងារនោះ។
វគ្គសិក្សាមើលគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃការធ្វើជាជំនួយការដ៏អស្ចារ្យ ចាប់ពីការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង និងការអះអាងចំពោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការដឹងពីរបៀបចំណាយពេលនាទីក្នុងការប្រជុំ។ ការបណ្តុះបណ្តាលនេះគឺសមរម្យសម្រាប់ជំនួយការទាំងអស់ដែលចង់អភិវឌ្ឍជំនាញដែលមានស្រាប់របស់ពួកគេ រៀនថ្មី និងទទួលស្គាល់នូវអ្វីដែលវាត្រូវការដើម្បីក្លាយជាជំនួយការដែលមានទំនុកចិត្ត និងជោគជ័យ។
កិច្ចការលេខាធិការរួមមានការបញ្ចូលអត្ថបទ និងទិន្នន័យទៅក្នុងកុំព្យូទ័រ ការកែសម្រួលឯកសារ និងការរចនាបទបង្ហាញ សៀវភៅបញ្ជី ការរចនាឯកសារដែលមើលឃើញដោយមាន ឬគ្មានការណែនាំ។ លើសពីនេះ លេខាធិការអាចកែសម្រួល ប្រមូលផ្តុំឯកសារដែលបញ្ចូលដោយអ្នកផ្សេង និងបកប្រែអត្ថបទ។ ពួកគេកែអត្ថបទ ប្លង់ ចងក្រង និងចែកចាយឯកសារ។ លេខាធិការក៏ត្រូវធានាគុណភាពនៃឯកសារដែលផលិតដោយពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធ វាក្យសម្ព័ន្ធ និងវេយ្យាករណ៍។
វគ្គបណ្តុះបណ្តាលលេខា គឺជាវគ្គឯកទេសដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នកដែលចង់ក្លាយជាលេខាធិការក្រុមហ៊ុនដែលមានសមត្ថភាព។ ពួកគេក៏ល្អសម្រាប់ជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានបទពិសោធន៍ដែលមានស្រាប់ដែលចង់កសាងមូលដ្ឋានជំនាញ ឬទំនុកចិត្តរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលពួកគេទទួលបានសញ្ញាបត្រ ឬសញ្ញាបត្រដើម្បីបង្ហាញពីជំនាញថ្មីរបស់ពួកគេ។
ក្រុមហ៊ុនមួយតែងតែស្វែងរកអ្នកទទួលភ្ញៀវដែលមានជំនាញទំនាក់ទំនងពាក្យសំដីដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ ការស្តាប់យ៉ាងសកម្ម និងជំនាញសេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរ។ អ្នកទទួលភ្ញៀវដែលមានទេពកោសល្យអាចភ្ជាប់អ្នកហៅចូល និងអ្នកមកទស្សនាជាមួយបុគ្គលិកត្រឹមត្រូវ ហើយដោះស្រាយបញ្ហា និងសំណើសំខាន់ៗរបស់អតិថិជនប្រកបដោយជំនាញ។
ការបណ្ដុះបណ្ដាលជំនាញផ្លូវការនិយាយរឿងត្រឹមត្រូវអំពីអនាគតការងារ និងជំនាញរបស់អ្នក។ ប្រវត្តិរូបសង្ខេបគួរតែតំណាងឱ្យច្បាស់នូវជំនាញរបស់អ្នក ពិពណ៌នាអំពីបទពិសោធន៍របស់អ្នក និងបញ្ជាក់ពីស្នាដៃរបស់អ្នក។ ការចូលរៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលលេខា នឹងជួយអ្នកបន្ថែមទម្ងន់ និងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវអនាគតការងាររបស់អ្នក។
វគ្គលេខាធិការដ្ឋានជួយអ្នកជំនាញក្នុងការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការគ្រប់គ្រងលេខាធិការសាជីវកម្ម។ តាមរយៈវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាលនេះ សិក្ខាកាមបានស្ទាត់ជំនាញលើការអនុវត្តសំខាន់ៗ គោលនយោបាយ និងនីតិវិធីនៃការគ្រប់គ្រងលេខាធិការសាជីវកម្ម និងស្វែងយល់ពីវិធីសាស្ត្រប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីយកទៅអនុវត្ត ដើម្បីធានាបាននូវការរៀបចំផែនការ ប្រតិបត្តិការ និងការត្រួតពិនិត្យកិច្ចប្រជុំទូទៅ កិច្ចប្រជុំទូទៅ និងបទប្បញ្ញត្តិ និងផ្សេងៗទៀត។ របាយការណ៍។ ព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វគ្គសិក្សានេះនឹងនាំអ្នកចូលរួមតាមរយៈក្របខ័ណ្ឌគ្រប់គ្រងលេខាធិការសាជីវកម្មផ្សេងៗដែលប្រើប្រាស់ក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។
បានដំឡើងកំណែនៅ
22 ឧសភា 2024