에스원 (구)고객센터

(주)에스원

អំពី​កម្មវិធីនេះ

[សេចក្តីជូនដំណឹងស្តីពីការបញ្ចប់សេវាកម្មមជ្ឈមណ្ឌលអតិថិជន S1]

សូមអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់ S-One Customer Center។

ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មកាន់តែប្រសើរដល់អតិថិជនរបស់យើង។
សេវាកម្មមជ្ឈមណ្ឌលអតិថិជន S-One គ្រោងនឹងបញ្ចប់។
(ត្រូវជូនដំណឹង 1 ខែមុនពេលបិទសេវាកម្ម)

សេវាកម្មដែលអ្នកបាននឹងកំពុងប្រើប្រាស់
អ្នក​អាច​ប្រើ​វា​បន្ទាប់​ពី​បំប្លែង​ទៅ​ជា​សមាជិក​ភាព​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​ក្នុង​កម្មវិធី S1 MoDU។

□ ដំឡើងកម្មវិធី S1 MoDU

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.s1.ModuApp

យើងសូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រចំពោះអតិថិជនរបស់យើងដែលបានប្រើប្រាស់មជ្ឈមណ្ឌលអតិថិជន S-1 រហូតមកដល់ពេលនេះ។



នេះគឺជាកម្មវិធីមជ្ឈមណ្ឌលអតិថិជន S-1 ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលសុវត្ថិភាពតំបន់សុវត្ថិភាព/ការចេញផ្សាយ ស្នើសុំសេវាកម្មបន្ថែម ព័ត៌មានកិច្ចសន្យា និងប្រវត្តិសុវត្ថិភាព/ការចេញផ្សាយ។

[មុខងារចម្បង]
● ងាយស្រួលយាម/ដកអាវុធ
អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃតំបន់សុវត្ថិភាពរបស់អ្នក និងផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពតំបន់សុវត្ថិភាពរបស់អ្នកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។

● ពិនិត្យមើលព័ត៌មានកិច្ចសន្យាភ្លាមៗ
អ្នក​អាច​ពិនិត្យ​មើល​ប្រវត្តិ​ចំណាយ/ការ​ចេញ​ផ្សាយ សេវាកម្ម​ដែល​បាន​ប្រើ ព័ត៌មាន​ថ្លៃសេវា ស្ថានភាព​ចេញ​ប័ណ្ណ Secom ។ល។

● ការប្រឹក្សាការជជែកតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង
អ្នកអាចទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកភ្លាមៗតាមរយៈការពិគ្រោះជជែកតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។

● ការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ងាយស្រួល
ប្រសិនបើឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងទាមទារសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ អ្នកអាចស្នើសុំការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងងាយស្រួល។

※ កម្មវិធីអាចចូលប្រើបានតែដោយប្រើលេខសម្គាល់គេហទំព័រ S1 ប៉ុណ្ណោះ។
(ការសាកសួរសេវាកម្ម៖ 1588-3112)

[សិទ្ធិចូលប្រើជាជម្រើស]
- ទូរស័ព្ទ៖ ប្រើសម្រាប់ភ្ជាប់ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលអតិថិជនតាមទូរស័ព្ទ។
- រូបថត៖ ប្រើសម្រាប់ភ្ជាប់រូបភាព។
- កាមេរ៉ា៖ ប្រើសម្រាប់ភ្ជាប់រូបភាពដោយប្រើការថតរូប។

※ S1 ស្នើសុំសិទ្ធិចូលប្រើអប្បបរមាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីប្រើប្រាស់កម្មវិធីដោយរលូន។
※ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើស្មាតហ្វូនដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android កំណែ 6.0 ឬទាបជាងនេះ សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ដែលត្រូវការទាំងអស់អាចត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានសិទ្ធិចូលប្រើជាជម្រើស។
ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវតែដំឡើងកំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទៅ 6.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ ហើយដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ ដើម្បីកំណត់សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
※ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីដែលមានស្រាប់ អ្នកត្រូវតែលុប និងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញដើម្បីកំណត់សិទ្ធិចូលប្រើ។