Servetel - Admin App
10ಸಾ+
ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು
info
ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು
Android ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಸರ್ವೆಟೆಲ್‌ನ ಕಾಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಡಯಲರ್ ಆ್ಯಪ್ ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಸರಳೀಕೃತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉಚಿತ 10 ದಿನಗಳ ಪ್ರಯೋಗದೊಂದಿಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ Servetel ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
ಈ Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
ಕರೆ ಲಾಗ್‌ಗಳು - ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದ, ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿದ ಎಲ್ಲಾ ಕರೆಗಳನ್ನು ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ - ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಲರ್ ಐಡಿ, ಕರೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ, ಏಜೆಂಟ್ ಹೆಸರು (ಅಥವಾ IVR), ಮತ್ತು ಕರೆ ಅವಧಿ.
ಸಕ್ರಿಯ ಕರೆ - ನಿಮ್ಮ Servetel ಖಾತೆಗಾಗಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲಾಗಿದ್ದು, ಕರೆಯ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿ (ರಿಂಗಿಂಗ್/ಉತ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ), ಕರೆಯ ಮೂಲ, ಕರೆ ತಲುಪಿದ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುವ ಏಜೆಂಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ .
ಕ್ಲಿಕ್-ಟು-ಕಾಲ್ - ಕ್ಲಿಕ್-ಟು-ಕಾಲ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದೊಂದಿಗೆ, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕರೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾದ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಸಕ್ರಿಯ ಕರೆ ಲಾಗ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕ್ಲಿಕ್-ಟು-ಕಾಲ್ ಆಯ್ಕೆಗಾಗಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಇತಿಹಾಸ - ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಖಾತೆಗೆ ಬಾಕಿಗಳು, ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಸಕ್ರಿಯ ಯೋಜನೆ - ಸಕ್ರಿಯ ಯೋಜನೆ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಯೋಜನೆಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಸಕ್ರಿಯ ಯೋಜನೆಯ ವಿವರಗಳು ಉಳಿದ ನಿಮಿಷಗಳು, ಯೋಜನೆ ಪ್ರಾರಂಭ ದಿನಾಂಕ, ಯೋಜನೆಯ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕ, ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಲಾಖೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಇತ್ಯಾದಿ.
*ಇಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಖಾತೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ 1800-3002-8140 ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಅನುಮತಿಗಳು
ಹೊಸ ಖಾತೆಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲು Servetel ನ ಕರೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಡಯಲರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ SMS ಓದುವ ಅನುಮತಿಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಒನ್ ಟೈಮ್ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ (OTP) ಅನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಮೂದಿಸಬಹುದು.
ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಕುರಿತು
ಸರ್ವೆಟೆಲ್, ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ಸ್ ಪ್ರೈ. Ltd., ಭಾರತ ಮೂಲದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿ ಸೇವೆಗಳ ಪ್ರಮುಖ ಪೂರೈಕೆದಾರ. ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಒದಗಿಸುವ ಕೆಲವು ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ವರ್ಚುವಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, IVR, ಧ್ವನಿ ಪ್ರಸಾರ, ಬೃಹತ್ SMS ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಮುನ್ಸೂಚಕ ಡಯಲರ್‌ಗಳು, ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಡಯಲರ್, ಕರೆ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇತ್ಯಾದಿ) ಸೇರಿವೆ. ಈ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕ್ಲೌಡ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಈ ಮೂಲಕ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ಫೋನ್: 1800-120-3100
ಇಮೇಲ್: sales@servetel.in
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್: Servetel.in
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
ಫೇಸ್ಬುಕ್: https://www.facebook.com/ServetelIndia/
ಟ್ವಿಟರ್: https://twitter.com/ServetelIndia
ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್: https://www.linkedin.com/company/servetel/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCo-mZQCg9LUuAo9yVSMd5Zw
Google+: https://plus.google.com/108015731331012303781
ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
ಈ Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
ಕರೆ ಲಾಗ್‌ಗಳು - ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದ, ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿದ ಎಲ್ಲಾ ಕರೆಗಳನ್ನು ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ - ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಲರ್ ಐಡಿ, ಕರೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ, ಏಜೆಂಟ್ ಹೆಸರು (ಅಥವಾ IVR), ಮತ್ತು ಕರೆ ಅವಧಿ.
ಸಕ್ರಿಯ ಕರೆ - ನಿಮ್ಮ Servetel ಖಾತೆಗಾಗಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲಾಗಿದ್ದು, ಕರೆಯ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿ (ರಿಂಗಿಂಗ್/ಉತ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ), ಕರೆಯ ಮೂಲ, ಕರೆ ತಲುಪಿದ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುವ ಏಜೆಂಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ .
ಕ್ಲಿಕ್-ಟು-ಕಾಲ್ - ಕ್ಲಿಕ್-ಟು-ಕಾಲ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದೊಂದಿಗೆ, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕರೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾದ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಸಕ್ರಿಯ ಕರೆ ಲಾಗ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕ್ಲಿಕ್-ಟು-ಕಾಲ್ ಆಯ್ಕೆಗಾಗಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಇತಿಹಾಸ - ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಖಾತೆಗೆ ಬಾಕಿಗಳು, ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಸಕ್ರಿಯ ಯೋಜನೆ - ಸಕ್ರಿಯ ಯೋಜನೆ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಯೋಜನೆಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಸಕ್ರಿಯ ಯೋಜನೆಯ ವಿವರಗಳು ಉಳಿದ ನಿಮಿಷಗಳು, ಯೋಜನೆ ಪ್ರಾರಂಭ ದಿನಾಂಕ, ಯೋಜನೆಯ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕ, ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಲಾಖೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಇತ್ಯಾದಿ.
*ಇಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಖಾತೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ 1800-3002-8140 ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಅನುಮತಿಗಳು
ಹೊಸ ಖಾತೆಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲು Servetel ನ ಕರೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಡಯಲರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ SMS ಓದುವ ಅನುಮತಿಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಒನ್ ಟೈಮ್ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ (OTP) ಅನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಮೂದಿಸಬಹುದು.
ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಕುರಿತು
ಸರ್ವೆಟೆಲ್, ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ಸ್ ಪ್ರೈ. Ltd., ಭಾರತ ಮೂಲದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಕ್ಲೌಡ್ ಟೆಲಿಫೋನಿ ಸೇವೆಗಳ ಪ್ರಮುಖ ಪೂರೈಕೆದಾರ. ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಒದಗಿಸುವ ಕೆಲವು ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ವರ್ಚುವಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, IVR, ಧ್ವನಿ ಪ್ರಸಾರ, ಬೃಹತ್ SMS ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಮುನ್ಸೂಚಕ ಡಯಲರ್‌ಗಳು, ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಡಯಲರ್, ಕರೆ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇತ್ಯಾದಿ) ಸೇರಿವೆ. ಈ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕ್ಲೌಡ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಈ ಮೂಲಕ ಸರ್ವೆಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:
ಫೋನ್: 1800-120-3100
ಇಮೇಲ್: sales@servetel.in
ವೆಬ್‌ಸೈಟ್: Servetel.in
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
ಫೇಸ್ಬುಕ್: https://www.facebook.com/ServetelIndia/
ಟ್ವಿಟರ್: https://twitter.com/ServetelIndia
ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್: https://www.linkedin.com/company/servetel/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCo-mZQCg9LUuAo9yVSMd5Zw
Google+: https://plus.google.com/108015731331012303781
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸುರಕ್ಷತೆ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ, ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಡೆವಲಪರ್ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾಲ ಕ್ರಮೇಣ ಇದನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಜೊತೆ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಡೇಟಾವನ್ನು ರವಾನಿಸುವಾಗ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ
ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ
ಹೊಸದೇನಿದೆ
Added option to add note and disposition from Active calls.