어떤 지역의 도시공동체는 그 지역에 거주하는 시민으로 구성된다. 시민들이 자신의 지역에서 일어나는 모든 일에 대한 정보를 유지하고 문제를 보고하거나 가질 수 있는 요청을 제기할 수 있는 플랫폼을 갖추는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 그들의 목소리가 들리고 도시 커뮤니티가 진행 상황에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 발생하는 모든 문제에 대해 책임을 지고 시 공무원을 유지하는 데 도움이 됩니다.
모든 도시 커뮤니티는 시민들이 직면할 수 있는 문제를 쉽게 보고하고 지역 치리회에 요청을 제기할 수 있는 능력을 갖도록 해야 합니다. 이를 달성하기 위해서는 시민이 문제를 쉽게 보고할 수 있는 방법을 개발하는 것이 필수적입니다. 이것은 시민들이 로그인하여 불만과 요청을 등록할 수 있는 온라인 포털의 형태일 수 있습니다.
따라서 시 커뮤니티 애플리케이션은 시민들이 다음 두 가지 작업을 수행할 수 있도록 지원하도록 설계되었습니다.
1) 커뮤니티에서 발견한 문제를 보고하고
2) 시에 요청하십시오.
보고서나 요청이 제출되면 GPS 기술을 사용하여 시에서 지리적 위치를 파악하고 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.
이것은 PR 및 RWA의 지원을 통해 해결되고 수정될 것입니다.