티켓팅은 조직의 모든 직원에 대한 IT, HR 및 회계 부서의 지원 티켓을 관리하는 데 도움이 되는 중앙 집중식 포털입니다.
이 앱을 사용하면 몇 번의 클릭만으로 요청을 제기하고 추적할 수 있습니다. 또한 푸시 알림으로 전송하여 들어오는 티켓에 대한 알림을 유지합니다.
주요 특징들
요청을 쉽게 생성
모든 티켓을 한 번에 또는 범주별로 보기
최소한의 클릭으로 승인 및 의견 제공
푸시 알림으로 업데이트를 놓치지 마세요
열린 티켓에 우선 순위를 추가하는 기능
우선순위, 배정된 상담원, 상태 등의 세부정보 업데이트