ifms - 셀프 서비스 헬프데스크는 빠른 응답 시간과 더 나은 커뮤니케이션을 통해 고객에 대한 서비스 품질을 단순화하고 향상시키는 웹 콜 센터입니다. 이 고급 도구는 표준 웹 브라우저를 통해 온라인으로 액세스할 수 있습니다. ifms - 셀프 서비스 헬프데스크를 통해 고객은 서비스 제공자와 직접 통신할 수 있습니다.
고객은 언제든지 불만 사항을 제출하고 작업을 요청하고 이미지와 문서를 업로드할 수 있습니다. 유지 관리 팀은 가능한 가장 효율적이고 전문적인 방식으로 운영됩니다.
