Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

앱 정보

Knowlarity의 SuperReceptionist는 수직에 걸쳐 기업을위한 통화 관리 및 비즈니스 CRM 솔루션을 원 스톱입니다. 기업에게 기록 고객의 전화를 도와 개인 및 공식에 걸려 오는 전화를 분류 또는 자동으로 미래의 참조에 대한 특정 고객의 통화를 녹음 할 수 있습니다 우리의 제품. 지속적인 개선 및 업데이트, 우리는 기업을위한 완벽한 비즈니스 CRM을 제공하는 것을 목표로하고 있습니다.

SuperReceptionist의 깊은 분석과 통찰력 기능에 따라 사업 건강 지표를 출원중인 특허를 사용하여, 우리의 통화 관리 솔루션은 쉽게 비즈니스 성과의 상태를 추적 할 수 있습니다. 지금, 당신은 바로 모바일에서 비즈니스 운영을 모니터링 할 수 있습니다 즉시 클릭하여 통화 사용하는 고객에게 다가.

여기에 SuperReceptionist를 사용하는 동안 에이전트 및 자영업에 종사 할 수있는 작업의 빠른 엿볼입니다.


비즈니스 소유자

자동으로 고객의 전화를 기록하고 나중에 듣고
별도의 비즈니스 및 개인 연락처, 비즈니스 통화 만 기록 할 수
미래의 참조에 대한 에이전트와 고객 간의 대화에 탭을 유지
에이전트와 고객 사이의 전화 통화를 시작합니다
SuperReceptionist 비즈니스 CRM에 저장보기 및 업데이트 고객 기록
모든 고객과 업데이트 토론과는 SuperReceptionist의 CRM에서 후속을 시작
만들거나 SuperReceptionist 서비스를 사용하여 전화를받을 수있는 동전 잔액을 확인
신규 고객을 대 기존 고객의 관점에서 비즈니스의 상태를 추적
부재 중 전화 대 참석 통화를 기반으로 팀의 효율성을 이해
스팟 고객의 지리적 위치
이전 기록과 모든 고객 / 리드의 상태를 사용하여 상담원의 통화 기록을 모니터
'통화 유형'에 의해 필터 통화 기록, 즉 전화를 부재중 통화, 발신 통화 또는 음성 메일에 참석
발신자가 통화 관리에서이다보기
저장하고 CRM에서 고객 데이터를 보호

팀 회원 / 에이전트

부재중 전화에 매일 할 일 목록과 작업을 구성 및 업을 수행합니다.
부재중 전화에 대한 알림을 수신 및 업을 수행
숫자가 에이전트의 이동에 저장되어 있지 않은 경우에도, 발신자 ID 팝업을 사용하는 고객을 확인
고객 호출 기능을 클릭하여 통화도 사용합니다
고객의 대화에 대해 설명하는 메모를 확인하고 어느 시점에서 그것을 검토
각 리드의 상태 표시
고객과의 일정 후속
언제 어디서나 이전 대화의 녹음을 들어

우리는 우리의 제품의 통찰력은 당신이 올바른 선택을 할 수 있도록 노력하겠습니다. 생활 계획을 오늘 테스트 실행 SuperReceptionist 무료 가입.

페이스 북에서 우리 https://twitter.com/knowlarity 또는 같은 : : 이제 트위터에 우리를 따를 수 https://www.facebook.com/Knowlarity

새로운 기능

Bug fixes and performance improvements