롯데시네마

LOTTE Cultureworks Co., ltd

광고 포함

앱 정보

■ 어플리케이션 사용 시 장애 발생 관련 안내

1. 로그인 및 결제 오류 관련 안내
- 롯데시네마 어플리케이션 로그인 기능 및 결제에 이상이 있는 고객님께서는 롯데시네마ID, 기기정보, 발생일자, 구체적 현상을 고객센터(1544-8855)를 통해 문의 주시면 빠르고 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

2. 앱 업데이트 또는 설치 오류 안내
- Google Play Store 자체 오류 현상으로 인해, 앱 업데이트 또는 최초 설치가 제대로 진행되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
- 휴대폰 기기의 [설정 - 애플리케이션 - Google Play 스토어 - 저장공간]에서 데이터 삭제 및 캐시 삭제 후 다시 시도 부탁 드리겠습니다.

3. 기타사항
- 롯데시네마 모바일 앱을 쾌적하게 이용하기 위해서는, 안드로이드 OS 8.1 이상의 환경에서 설치하는 것을 권장합니다.
- 앱 이용 중 문제가 발생한 경우 고객센터(1544-8855)를 통해 문의해 주세요.

* 고객님들의 정보보호 및 안전한 어플 이용을 위해 보안 강화 및 모니터링을 상시 진행하고 있으니 안심하시고 이용 부탁 드립니다.

■ 주요 기능 소개
1. 새로운 메인 화면
- 영상 콘텐츠로 보다 쉽게 영화 정보 확인
- 위드키즈, 롯시픽, 롯시플, 무비싸다구 정보를 한눈에!

2. 바로예매
- 보고싶은 영화를 영화관별, 시간대별로 예매

3. 바로팝콘
- 줄서지 말고 모바일 주문하고, 빠르게 픽업

4. 이벤트 혜택
- 볼거리, 즐길거리가 가득! 다양하게 참여하고 즐기는 혜택

5. 바로티켓
모바일 티켓으로 더 편리한 영화 관람! 티켓, 주차권도 간편하게 바로티켓

■ 사용 접근권한 안내
1. 필수 접근권한
- 기기 및 앱 기록 : 오류수정 및 사용성 개선

2. 선택적 접근권한
- 알림 : 주요 이벤트 및 혜택 알림 수신 여부 선택
- 위치정보 : 가까운 영화관 (예매, 바로팝콘) 사용 여부 선택
- 카메라 : QR코드/바코드 정보 리딩 시 엑세스, 1:1 문의 시 사진 동영상 파일 업로드 사용 여부 선택
- 사진 · 미디어 · 파일 : 고객센터 1:1 문의 시 사진 및 동영상 업로드, 로그인 시 (정보성 Push 메시지 발송) 사용 여부 선택
- 주소록 : 나의 쿠폰함 내 관람권 선물하기, 스토어 선물하기 사용 여부 선택

* 선택적 접근권한에 동의하지 않아도, 해당 권한의 기능을 제외한 서비스 이용이 가능합니다.
* 접근권한 변경 방법 : 휴대폰 설정 > 롯데시네마

평가 및 리뷰

참다참다 글 씁니다. 동의도 없이 동영상 자동 재생되는 거 제발 좀 없애라구요. 앱 기본설정에 자동재생 끄는 옵션이라도 넣든가요. 모든 사람이 와이파이로 접속하거나 데이터무제한 요금제 쓰는 것도 아닌데 왜 앱 열 때마다 데이터 아깝게 보기 싫은 동영상 자동 재생되게 하냐구요. 쇼핑몰앱들도 동영상 자동 재생은 안 되게 설정 가능한데 뭔 영화앱이 이런 짜증나는 짓을 하나요. 진짜 별 1개도 주기 아까운 앱 입니다.

모든 영화 어플들 중에 제일 데이터 소진 많고 로그인은 자주 풀려있고 다시 로그인하려면 무한로딩에 직관성도 떨어집니다. 상영관도 적은데 편의성도 떨어져서 불편하네요.

25일 업데이트 미디어 사운드는 고쳐진건가. 그렇지만 로그아웃 에러는 안고쳐졌다. 마음 편치 않아 웹브라우저 이용하러 간다 // 가끔가다 서버폭주로 모바일티켓도 볼 수 없는 것은 못 참겠다. 상영관에 입장할 수 없는 나도 극장직원도 답답하다. // 앱 실행 시 영화광고영상이 대문짝만하게 자동재생되어 일부 고객들은 데이터요금 부과로 좋게 받아들이지 않을 것이다. 그나마 사운드는 음소거처리 되어있었다. // 웹사이트에서만 이용하려는데 롯시앱으로 자동연결되니 삭제해야겠어.