ໃນທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດສື່ສານກັບບໍລິສັດໂດຍກົງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
Consumidor.gov.br ແມ່ນບໍລິການສາທາລະນະ ສຳ ລັບການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ໃນນີ້, ທ່ານສາມາດສື່ສານກັບບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມເຊິ່ງໄດ້ສັນຍາວ່າຈະໄດ້ຮັບ, ກວດກາແລະຕອບກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າພາຍໃນ 10 ວັນ.
ການບໍລິການນີ້ແມ່ນການກະ ທຳ ທີ່ປະສົມປະສານລະຫວ່າງກະຊວງຍຸຕິ ທຳ, ລະບົບປົກປ້ອງຜູ້ຊົມໃຊ້ລະດັບຊາດແລະບັນດາບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ.
ການຮ້ອງທຸກໄດ້ສ້າງຖານຂໍ້ມູນສາທາລະນະທີ່ໃຫ້ສັງຄົມມີຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບບໍລິສັດ, ບັນຫາແລະບັນຫາທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກປະເຊີນ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
19 ມ.ນ. 2023