ໃນເວລາທີ່ຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານີ້, CRM ໄດ້ກາຍເປັນການດໍາເນີນງານສະລັບສັບຊ້ອນທີ່ຕ້ອງການໃນລະດັບເຄີຍມີມາກ່ອນຂອງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຈາກອົງການຈັດຕັ້ງ. A ຄວາມເຂົ້າໃຈ keen ແລະຄວາມຮັບຮູ້ຂອງລູກຄ້າແລະຂະບວນການ, ຕິດຕາມກວດກາຄົງທີ່ແລະດຸຫມັ່ນຂອງລັກສະນະຂອງກິດຈະກໍາຂອງລູກຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະວ່ອງໄວ, ການຕອບສະຫນອງປະສິດທິພາບໃນທຸກໆໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຜົນສໍາເລັດ, ແຕ່ວ່າສໍາລັບການຢູ່ລອດຂອງຕົນເອງ. A ການກະກຽມບໍ່ດີພໍຫຼືຢູ່ພາຍໃຕ້ການອຸປະກອນທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງຈະພົບວ່າມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະແຂ່ງຂັນ, ໃນທີ່ສຸດການສູນເສຍດິນ, ແລະລູກຄ້າ, ເພື່ອການແຂ່ງຂັນ.
ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ມີຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງຄູ່ຮ່ວມງານໃນໄລຍະການແຈກຢາຍການແຜ່ກະຈາຍກ້ວາງທາງພູມິສາດເປັນ, ວຽກງານເປັນສໍາຄັນແຕ່ວ່າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ - ຄູ່ມືຫຼືວິທີການເກົ່າພຽງແຕ່ບໍ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບມັນ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
19 ພ.ຈ. 2023