„ImproveID mDL“ yra į vartotoją orientuota sąveiki skaitmeninė tapatybė, suteikianti universalų raktą, leidžiantį saugiai sklandžiai ir be vargo pasiekti savo paslaugas, programas ir svetaines. Jis paverčia vartotoją skaitmeninės ekosistemos centru, pritaikydamas aplinką, patirtį ir sąveiką pagal jo norus.
Ši tapatybė padeda sukurti pasitikėjimą ekosistema, nes leidžia šalims patvirtinti viena kitos tapatybę prieš užmezgant ryšį, sandorį ar keičiantis informacija.