WASEL yra skaitmeninė programa, leidžianti žmonėms, turintiems klausos negalią ir bendravimo sunkumų, naudotis paslaugomis
Kelios paslaugos per nemokamus vaizdo skambučius, įskaitant pagalbos tarnybas, greitąją pagalbą, gaisrines ir skundus dėl elektros energijos
Taip pat teikiamos sinchroninio vertimo paslaugos ir formų pildymas elektroniniu būdu, naudojant gestų kalbą.
Asmenų su negalia paslaugų techniniame centre dirba aukščiausio lygio vertėjai
Klausos sutrikimai ir bendravimo sunkumai Tai pirmasis nemokamas tokio pobūdžio centras arabų regione ir Afrikoje
Antrojoje Wasel programėlės versijoje yra daug vartotojo sąsajos patobulinimų ir papildomų paslaugų.
Nauja ir patobulinta skambučių ir skambučių kokybė naudojant programą.