„Hindware“ prietaisai „Mobile App“ yra „Hindware“ vartotojų prietaisams, pvz
Vandens valytuvas, oro valytuvas, oro aušintuvai, vandens geizers ir virtuvės prietaisai.
Vandens valytuvas ir oro valytuvas patenka į „Moonbow“ prekės ženklą, o kiti prietaisai - „Hindware“ prekės ženklas.
Ši mobilioji programa siūlo paslaugas „Smart“ („IoT“ pagrindu pagamintiems produktams) ir ne „Smart“ produktams. Šiuo metu „IoT“ funkcija yra prieinama su „Water Purifier“, „Kitchen Chimney & Water Heater“ gaminiais. Pagrindinės Hindware prietaisų mobiliosios programos funkcijos
- Klientų registracija
- Produkto registracija
- „Smart IoT“ produktų kontrolė ir stebėjimas visur.
- Paslaugų užklausos sukūrimas
- Informacija apie visas gaminių sritis.
- Naujų produktų pristatymas ir pasiūlymai.
- Dokumentų tvarkymas
Klientų registracija
Nauji klientai turi užbaigti vieną kartą registracijos procesą. Jie taip pat gali atlikti registraciją naudodami „Facebook“ ir „Google“. Po registracijos jie gali prisijungti naudodami savo mobiliojo telefono numerį naudodami „One Time Password (OTP)“.
Esami užpakaliniai klientai (tie, kurie jau naudojosi „Hindware“ paslaugomis) gali naudoti savo pagrindinį mobiliojo telefono numerį prisijungimui tiesiogiai naudodami „Vienkartinį slaptažodį“ (OTP).
Produkto registracija
Klientas gali registruoti savo naujus produktus paprastu būdu, nuskaitydamas gaminyje esantį QR kodą.
Jei jūsų produktas neturi QR kodo, produkto registravimas gali būti atliktas naudojant modelio informaciją.
IoT produktų kontrolė ir stebėjimas
Klientai gali kontroliuoti savo buitinės technikos prietaisus su savo mobiliuoju telefonu iš bet kur, naudodami „Hindware Appliances App“, jei produktas yra prijungtas prie interneto. Valdymo funkcijos skirsis priklausomai nuo produkto kategorijos.
Paslaugos užklausos sukūrimas
Jei kyla kokių nors problemų, susijusių su produktu, klientas gali tiesiogiai sukurti programos užklausą tiek iš „IoT“, tiek „ne IoT“ pagrįstų produktų, kurie yra užregistruoti programoje.
Jei bet kuris paslaugos prašymas yra užregistruotas per skambutį, jis taip pat atspindės programą.
Informacija apie visus gaminių diapazonus
Klientai gali ištirti visus „Hindware“ prietaisų gaminius.
Naujų produktų pristatymas ir pasiūlymai
Klientai gali gauti išsamią informaciją apie visus naujus gaminių paleidimus ir pasiūlymus per mobiliųjų programų pranešimus.
Dokumentų tvarkymas
Nesirūpinkite dėl to, kad prarandate gaminių sąskaitą faktūrą, kad galėtumėte gauti garantiją. Sąskaitą galite įkelti mobiliojo ryšio programoje ir ją išsaugoti.
Taip pat galite atsisiųsti gaminio vadovus tiesiogiai iš mobiliosios programos.