„Telmediq“ yra įmonės debesų pagrindu sukurta komunikacijos platforma, sukurta specialiai sveikatos priežiūrai. Mūsų sprendimas užtikrina saugų „HIPAA“ tekstą, atsakymo paslaugą, laikiklio keitimą, budėjimo tvarkaraščius ir klinikinę integraciją su EMR visame vienoje lengvai naudojamoje platformoje.
Pastaba: prieš naudodami šią programą, Telmediq turi būti įjungta paskyra.
Pagrindinės mūsų pasiūlymo funkcijos:
• Unified Communications: Mūsų mobiliosios programos leidžia siųsti realaus laiko ir balso ryšius tarp gydytojų. Palaikomi daugiaformačiai pranešimai su nuotraukomis, balsu ir priedais, taip pat gebėjimas įrašyti ir perduoti balso žinutes, kai gydytojai užima pacientus.
• Patikimas pranešimas: „Telmediq“ teikia nuolatinį ir patikimą pranešimų siuntimo sluoksnį, galintį pristatyti vartotojams jautrius pranešimus daugeliu pristatymo kanalų. Telmediq aptinka, kai vartotojo įrenginys turi duomenų ryšio problemų, ir atitinkamai nukreipia pranešimą pagal naudotojo tinklo sąlygas ir prieinamumą.
• Katalogų integracija: Telmediq yra sklandžiai įdiegta ir valdoma per esamas „Microsoft Active Directory“ infrastruktūros organizacijas.
• Skambučių centro integracija: Galimybė siųsti pranešimus iš esamos skambučių centro programinės įrangos ir sistemų leidžia greitai diegti, o tai trukdo esamam skambučių centro darbo srautui.
• Skambučių planavimo metu: Telmediq turi pirmaujančią skambučių planavimo platformą, įskaitant eskalacijas, bendrus tvarkaraščius, apvaliosios apkrovos balansavimą pagal paslaugų teikėjo apkrovą ir dar daugiau. Be to, mes esame vienintelė komunikacijos platforma, teikianti realaus laiko integraciją su „Amion“, „QGenda“, „Tangiers“, taip pat namų ir senų planavimo platformomis.
• Telefono sistemos integracija: Telmediq integruojasi su SIP ir senųjų (ne SIP) ligoninių telefono platformomis. Mes esame vieninteliai ryšių paslaugų teikėjai, galintys palaikyti pereinamojo laikotarpio strategiją iš senųjų grandinių jungiklių PBX sistemų į SIP domeną.
• Klinikinė integracija: Telmediq teikia Paciento centrinės žinutės - galimybę stebėti visus pranešimus prieš pacientą ir turėti dvipusį sinchronizavimą su EMR.
• Slaugytojo mobilumas: Esamos slaugytojo skambučių sistemos gali būti mobilizuojamos slaugytojams, integruojant jas su kambario pavojaus signalais, taip pat paciento užduotimis.