Komandų vadovai, vadovai, BPO ir kitos verslo suinteresuotosios šalys gali stebėti „Avaya“, „Cisco“ ir „Amazon Connect“ skambučių centro veiklą naudodami „Comstice Wallboard Enterprise“ programą. Ši programa gali pasiekti „Comstice Wallboard“ serverį jūsų kontaktų centre ir rodyti agentą realiuoju laiku, eilę, įgūdžius, VDN, skambučio tipą ir tikslios eilės našumą, taip pat dienos tendencijas.
„Comstice Wallboard“ naudoja komandų vadovai, klientų aptarnavimo vadybininkai ir BPO klientai, norėdami stebėti veiklą realiuoju laiku ir kasdienę veiklą iš mobiliosios programos.