Naudodami „Crédit Agricole“ programą „Mano draudimas“ galite bet kada pranešti apie žalą arba tiesiogiai susisiekti su žalų valdytoju.
Taip pat galite lengvai rasti savo draudimo liudijimus tiesiogiai paraiškoje.
Galiausiai, jei esate apsidraudęs sveikatos draudimu, galite pasikonsultuoti dėl kompensacijų, atsisiųsti trečiosios šalies mokėjimo kortelę, apskaičiuoti kompensacijas, imtis veiksmų, išsiųsti dokumentus, pasinaudoti telekonsultacija ir susirasti sveikatos specialistą.
PAGRINDINĖS FUNKCIJOS
Tu gali :
- Praneškite apie pretenziją: pateikite išsamią informaciją apie pretenzijos aplinkybes ir pridėkite iki 3 nuotraukų, kad užbaigtumėte pretenziją. Kai deklaracija bus išsiųsta, PACIFICA tarnybos vėl susisieks su jumis.
- Jūsų dabartinės pretenzijos tvarkymas: norėdami supaprastinti / paspartinti jūsų bylos apdorojimą, galite realiuoju laiku siųsti patvirtinamuosius dokumentus, kurių paprašė jūsų vadovas.
- „Stiklo išdaužimo“ problema: jei užsisakėte išdaužto stiklo parinktį, lengvai susiraskite netoliese esantį automobilių stiklinimo specialistą naudodami geografinės padėties katalogą.
- Redaguokite savo sertifikatus: galite pasikonsultuoti, atsisiųsti arba išsiųsti el. paštu naudingiausius draudimo liudijimus.
- Pasiekite pagalbos tarnybas arba susisiekite tiesiogiai su vadovu. Programoje taip pat yra paslauga, leidžianti kurtiesiems ar neprigirdintiems klientams susisiekti su asistentu.
- Pasidomėkite savo automobilio, gyvybės nelaimingų atsitikimų ir sveikatos draudimo sutarčių detalėmis.
Dėl sveikatos draudimo:
- Pasikonsultuokite, atsisiųskite arba atsiųskite el. paštu savo trečiosios šalies mokėjimo kortelę
- Stebėkite savo sveikatos kompensacijas per pastaruosius 24 mėnesius
- Apskaičiuokite savo įprastinių optinių, stomatologijos, ligoninės ir klausos aparatų priežiūros išlaidų kompensaciją
– Telekonsultacijos dėka susisiekite su sveikatos priežiūros specialistu
- Raskite sveikatos priežiūros specialistą iš Carte Blanche Partenaires tinklo arba gydytoją
- Pasiekite sveikatos žurnalo straipsnius
- Geros savijautos ir sveikatos kursų dėka pasinaudokite koučingo paslaugomis
- Išsiųskite sąskaitą faktūrą, pasiūlymą arba paprašykite gydymo ligoninėje
Šios funkcijos pasiekiamos „Pacifica“ klientams, turintiems banko sąskaitą „Crédit Agricole“ arba „Banque Chalus“. Aktyviai ieškome sprendimų, kad visi mūsų klientai galėtų ją pasiekti, įskaitant tuos, kurie nebeturi/neturi paskyros.
Jei kyla sunkumų arba turite kokių nors pasiūlymų tobulinti, nedvejodami susisiekite su mumis šiuo adresu: webmasters@ca-pacifica.fr