Hindware Smart Appliances

Hind ware Home Innovation Limited

Par šo lietotni

Hindware ierīces Mobile App ir Hindware patērētāju ierīcēm, piemēram,

Ūdens attīrītājs, gaisa attīrītājs, gaisa dzesētāji, ūdens geizeri un virtuves ierīces.

Ūdens attīrītājs un gaisa attīrītājs ietilpst Moonbow zīmola nosaukumā un pārējās ierīces nāk ar Hindware zīmolu.

Šī mobilā lietotne piedāvā pakalpojumus gan viedajiem (IoT) produktiem, gan citiem produktiem, kas nav Smart. Pašlaik IoT funkcija ir pieejama ar ūdens attīrītāju, virtuves skursteņu un ūdens sildītāju produktiem. Hindware ierīču mobilās lietotnes galvenās iezīmes ir

- Klientu reģistrācija

- Produkta reģistrācija

- Smart IoT balstītu produktu kontrole un uzraudzība no jebkuras vietas.

- Pakalpojumu pieprasījuma izveide

- Informācija par visām produktu grupām.

- Jaunu produktu piedāvājums un piedāvājumi.

- Dokumentu pārvaldība

Klientu reģistrācija

Jaunajiem klientiem ir jāaizpilda vienreizējas reģistrācijas process. Viņi var arī reģistrēties, izmantojot Facebook un Google. Pēc reģistrācijas viņi var pieteikties ar savu mobilā tālruņa numuru, izmantojot “One Time Password (OTP)”.

Esošie aizmugurējie klienti (tie, kas jau ir izmantojuši Hindware pakalpojumus), var izmantot savu primāro mobilā tālruņa numuru, lai pieteiktos tieši, izmantojot “Vienreizēju paroli (OTP)”.

Produkta reģistrācija

Klients var reģistrēt savus jaunos produktus ar vienkāršu procesu, skenējot produktā esošo QR kodu.

Ja jūsu produktam nav QR koda, tad produkta reģistrāciju var veikt, izmantojot modeļa informāciju.

IoT produktu kontrole un uzraudzība

Klienti var kontrolēt savas IoT balstītas sadzīves tehnikas produktu ar savu mobilo tālruni no jebkuras vietas, izmantojot Hindware Appliances App, ja produkts ir savienots ar internetu. Kontroles funkcijas atšķirsies atkarībā no produktu kategorijas.

Pakalpojumu pieprasījuma izveide

Ja rodas kāda problēma vai problēma ar produktu, klients var tieši izveidot pakalpojuma pieprasījumu no lietotnes gan IoT, gan neto produktiem, kas ir reģistrēti lietotnē.

Ja kāds zvana pieprasījums ir reģistrēts, tas arī atspoguļos lietotni.

Informācija par visām produktu grupām

Klienti var izpētīt visus produktu klāstus, kas pieejami ar Hindware ierīcēm.

Jaunie produktu piedāvājumi un piedāvājumi

Klienti var saņemt informāciju par jebkuru jaunu produktu un piedāvājumu, izmantojot mobilās lietotnes paziņojumus.

Dokumentu pārvaldība

Nav jāuztraucas par to, ka zaudējat rēķinu par produktiem, lai pieprasītu garantiju. Jūs varat augšupielādēt rēķinu, izmantojot mobilo lietotni, un tas to saglabās.

Produkta rokasgrāmatas var arī lejupielādēt tieši no mobilās lietotnes.

Jaunumi

Minor fixes