Wetube Network

SoftifyBD

Par šo lietotni

Ko jūs iegūsiet:

*** Informācija par to, cik daudz datu esat lejupielādējis un augšupielādējis kopš pēdējās savienošanas ar mūsu serveri.

*** Jūs varat pieprasīt interneta paketes maiņu no mūsu lietotnes.

*** Opcija "Maršrutētāja savienojamības pārbaude", lai pārbaudītu, vai WiFi signāls darbojas pareizi no WiFi maršrutētāja uz tālruni. Un, ja ir kāda problēma, jūs attiecīgi saņemsiet risinājumu.

*** Jūs varat atvērt “Atbalsta biļeti”, lai iegūtu vēlamo atbalstu no lietotnes. Jūs varat arī informēt mūsu tehnisko komandu par savu problēmu, izmantojot ziņojumapmaiņu. Jums vairs nebūs jāzvana uz mūsu biroju.

*** Jūs varat apmaksāt ikmēneša rēķinu no mūsu lietotnes, izmantojot tiešsaistes bKash maksājumu vārteju bez papildu maksas.

*** Jūs varat apskatīt savu maksājumu vēsturi.

*** Ja rodas traucējumi internetā vai kāds piedāvājums vai ziņas, mēs ievietosim paziņojumus lietotnē.

*** Jūs varat arī saņemt mūsu pakalpojumu no lietotnes, izmantojot mobilos datus. Jūsu savienojums var tikt pārtraukts, ja neesat savlaicīgi apmaksājis rēķinu. Tādā gadījumā jūs varat apmaksāt rēķinu no lietotnes, izmantojot mobilos datus vai jebkuru interneta savienojumu, un jūsu interneta pakalpojums tiks automātiski atjaunots.
Jūs varat arī atvērt atbalsta biļeti, izmantojot “Klientu atbalsta un biļešu sistēmu”, izmantojot mobilos datus, ja esat pilnībā atvienots no mūsu interneta savienojuma. Pēc tam mūsu atbalsta komanda ļoti ātri atrisinās šo jautājumu.