bitnamic CONNECT

Bitnamic

Par šo lietotni

Pārvaldiet rūpnieciskās apkopes problēmas, izmantojot bitnamic CONNECT — globālo mobilās sadarbības lietotni (iepriekš zināma kā VIOS).

Viedais servisa risinājums bitnamic CONNECT piedāvā plašu funkciju un moduļu klāstu, lai efektīvi risinātu ikdienas problēmas apkopes un apkalpošanas jomā. Sazinieties ar ekspertiem no jebkuras vietas, izmantojot video sesiju, apmainiet īsziņas un multividi, analizējiet 3D modeļus un daudz ko citu! Viss, kas Jums nepieciešams, ir viedtālrunis, planšetdators vai piezīmjdators ar interneta pieslēgumu.

Turklāt bitnamic CONNECT var izmantot arī kopā ar paplašinātās realitātes un jauktās realitātes datu brillēm, piemēram, RealWear un Vuzix modeļiem vai Microsoft HoloLens 1 un 2.

attālināta apkope

Ar attālinātas apkopes palīdzību uz vietas esošos servisa tehniķus un ekspertus no visas pasaules var viegli savienot digitālā tīklā. Programmatūra, kas īpaši izstrādāta nozarei, savieno abus interaktīvās videokonferences dalībniekus.

- Atveriet tiešsaistes audiovizuālo sesiju ar ekspertu vai citiem lietotājiem no sava kontaktpersonu saraksta
- Ir iespējamas arī video sesijas ar anonīmiem dalībniekiem, izmantojot pakalpojuma numura un paroles kombināciju
- Izmantojiet iebūvēto lāzera rādītāju, lai norādītu konkrētus vienumus
- Izveidojiet notiekošās video sesijas momentuzņēmumus un pievienojiet anotācijas labākai izpratnei
- Apmainīties ar dokumentiem, piemēram, fotoattēliem, video, dokumentiem utt
- Apgaismojiet grūti pamanāmas vietas ar iebūvēto lukturīti
- Ja nepieciešams, skatiet eksperta sadalīto ekrānu
- Uzaiciniet papildu dalībniekus uz esošo sesiju un novadiet vairāku konferenci
- Jebkurā laikā pakalpojuma gadījumu vēsturē izgūstiet iepriekšējās sesijas tiešsaistē
- Iekļauts noenkurotā mobilā tālruņa optimizācija un automātiska savienojuma atjaunošana (video sesija netiek pārtraukta)

3D menedžeris

3D pārvaldnieks ļauj skaidri izskaidrot un analizēt sarežģītas sastāvdaļas, nepadarot tās pastāvīgi pieejamas.

- Viegli lietojams (nav nepieciešamas iepriekšējas zināšanas)
- Augšupielādējiet 3D/CAD modeļus ātrai izguvei pēc vienreizējas pārveidošanas
- Izmantojiet dažādas noderīgas funkcijas, lai skatītu un manipulētu ar modeļiem (piemēram, tālummaiņu, caurspīdīguma slīdni un regulējamu eksplozijas skatu).
- Pievienojiet krāsainas anotācijas
- Sinhrona, interaktīva piekļuve no abām dalībnieka pusēm attālās apkopes sesijas laikā
- Optimizēts lietošanai mobilajās ierīcēs
- Datu aizsardzība: gala ierīcē netiek glabāti dati


mirkļsaziņa

Daudzos pakalpojumu gadījumos ziņojumu un multivides apmaiņa, izmantojot mūsu tūlītējo ziņojumapmaiņas programmu, nodrošina ātru problēmas risinājumu - pat pirms faktiskās attālās apkopes sesijas.

- Izmantojiet visas zināmo tūlītējās ziņojumapmaiņas pakalpojumu funkcijas, lai sazinātos ar ekspertiem, kolēģiem vai citiem lietotājiem (asinhrona ziņojumu un multivides sūtīšana/saņemšana, statusa pielāgošana utt.)
- Atveriet grupu tērzēšanu vēl efektīvākai zināšanu apmaiņai
- Apskatiet savu kontaktpersonu sarakstu, lai nekavējoties redzētu, kuri eksperti vai tehniķi pašlaik ir pieejami
- Optimizēts lietošanai industriālā vidē
- SSL šifrēta datu apmaiņa (saderīga ar GDPR)

instrukcijas

Instrukcijas var izveidot iepriekš un izsaukt uz vietas esošie tehniķi, lai patstāvīgi atrisinātu problēmas.

- Ērti izveidojiet, rediģējiet un veiciet soli pa solim sniegtās apmācības
- Iespējama instrukciju manuāla vadība (strādājiet savā tempā)
- Automātiski kopīgojiet rokasgrāmatas ar visiem savas komandas ekspertiem un tehniķiem

bitnamic CONNECT ir intuitīvi lietojams, un tas ir pieejams vairākās valodās.

Jaunumi

Bugfixes und verbesserte Performance