Апликацијата „Интернет за благосостојба“ е наједноставната опција за управување со вашата сметка, плаќање или надополнување и договор за дополнителни услуги без да мора да контактирате со нашиот сервисен центар или да одите кај овластен дистрибутер.
Само преземете ја апликацијата, најавете се со вашите кориснички податоци и почнете да уживате во сите нејзини придобивки.
Карактеристики на апликацијата:
· Администрација на сметката; пристап и менување на вашите лични податоци.
· Проверете ја вашата листа на движења и детали за плаќање.
· Проверете ги договорените планови, потрошувачката на интернет, гласовните и текстуалните пораки.
· Ако имате какви било проблеми со повикување или интернет, дијагностицирајте го вашиот уред за да го решите проблемот или контактирајте го нашиот центар за услуги на клиентите.
· Управувајте со податоците на вашата сметка.
· Податоците за локација се собираат за следење и дијагностицирање на искуството со гласовните и податочните услуги што нашите корисници го перцепираат од нивните уреди од каде било и во секое време, како и за да им се обезбедат геореференцирани информации за најзгодните физички точки за полнење на Неговите планови.
· Потребна е дозвола за повик за идентификација, повик технологија и статус, како и следење на стапката на успех. Помага во донесувањето одлуки за подобрување на квалитетот и доверливоста на повиците.
· Потребна е дозвола за архивирање на СМС повици од претпријатие; Се користи за идентификување и следење неуспешни SMS и MMS, како и статусот на пораките. Тоа помага да се следи стапката на успех на СМС за да се оптимизира услугата во области и случаи на кои им е потребна.