ИТ асистент е внатрешна примена за Петролеос Mexicanos, која има за цел да им обезбеди на корисниците на ИТ услуги пријавување дефекти или со барање на нови услуги брзо, лесно и од било каде, преку вашиот паметен телефон.
Ажурирајте го вашиот профил во примената толку често колку што ви се потребни за поддршка на специјалисти може да контактира со вас и се лоцираат токму онаму каде што услугата да обезбеди.
Некои од услугите кои можете да го пријавите преку апликацијата се отклучи и промена на лозинка SAP сметки, конфигурација и продолжување вина телефон, физички неуспех на компјутер, конфигурација и грешка-пошта, не trunked радио, системи за неуспехот институционални SIIC, withvol, Комерцијална портал, SIP, ресетирање на лозинка домен во случај да сте заборавиле.
Исто така, можете да го проверите статусот на вашите барања направени и се применуваат филтри за да ја видите само оние кои се отворени, затворени, откажани или сите.
На крајот на грижа секоја апликација може да се оцени квалитетот на нашите услуги преку едноставен истражувањето, исто така можете да ни кажете ако вие се согласувате дека ние затвори вашиот извештај или да ни даде вашите предлози за подобрување.
Навремено известување на настани во врска со достапноста на ИТ услуги преку "Пораки" опција.
учите не треба друго корисничко име и лозинка, како да се поврзете со користење на копчињата со вас accesas на вашиот PC.
Периодично ажурирање на апликации со нови функции и ќе вклучува повеќе услуги за да обезбеди подобро искуство.