World Touch

SoftifyBD

За апликацијава

Што ќе добиете:

*** Информации за тоа колку податоци сте преземале и подигнале од последното поврзување со нашиот сервер.

*** Може да побарате промена на вашиот интернет пакет од нашата апликација.

*** Опција „Тест за поврзување на рутерот“ за да тестирате дали вашиот WiFi сигнал работи правилно од WiFi рутерот до вашиот телефон. И, ако има некој проблем, соодветно ќе добиете решение.

*** Можете да отворите „Билет за поддршка“ за вашата посакувана поддршка од апликацијата. Можете исто така да го информирате нашиот технички тим за вашиот проблем преку пораки. Нема да мора повеќе да се јавувате во нашата канцеларија.

*** Можете да ја платите вашата месечна сметка од нашата апликација преку порталот за плаќање преку Интернет bKash без дополнително наплата.

*** Можете да ја видите вашата историја на плаќања.

*** Во случај на какво било нарушување на Интернет или каква било понуда или вест, ќе објавиме известувања на апликацијата.

*** Можете исто така да ја добиете нашата услуга од апликацијата користејќи мобилни податоци. Вашата врска може да биде прекината ако не сте ја платиле навреме сметката. Во тој случај, можете да ја платите сметката од апликацијата користејќи мобилни податоци или каква било интернет-врска и вашата интернет-услуга ќе се поврзе автоматски.
Можете исто така да отворите билет за поддршка користејќи „Систем за поддршка на клиенти и билети“ преку мобилни податоци доколку сте целосно исклучени од нашата интернет-врска. Нашиот тим за поддршка тогаш ќе го реши проблемот многу брзо.