My Telenor ви дава преглед, брзи одговори и добри понуди.
Во апликацијата, имате многу опции за самопослужување на вашите прсти. Добивате, меѓу другото, добар преглед на вашите претплати и сметки, можете да ја следите потрошувачката на податоци и да купувате дополнителни податоци. Можеби и вие ќе најдете добра понуда.
- Вашите претплати
Добијте преглед и за вашите и за претплатите на вашето семејство. И мобилен, интернет и мобилен интернет. Можете да видите колку податоци им оставиле на децата или да проверите дали периодот на обврзување е истечен.
- Дополнителна потрошувачка
Добијте преглед на дополнителна потрошувачка. Тоа може да биде, на пример, повици, пораки, податоци во странство или донации и натпревари.
- Вашите сметки
Можете брзо да ги видите сите ваши сметки и да проверите дали сè е како што треба.
- Плаќање на сметки
Можете исто така да ги плаќате вашите сметки во апликацијата ако не сте регистрирани во Betalingsservice или сте регистрирале платежна картичка.
- Променете го начинот на плаќање
Ако имате нов Dankort или сакате да се префрлите од Betalingsservice на платежна картичка, можете да го направите тоа брзо и лесно во апликацијата. Со само неколку чекори, можете лесно да ги ажурирате вашите информации за плаќање.
- Набавка на дополнителни податоци
Ако ви снема податоци, можете да надополнувате директно во апликацијата. Ова исто така важи и ако патувате и во Европа и во остатокот од светот.
- Информации за претплата
Во апликацијата ќе ги најдете сите најважни информации за вашата претплата. На пример, бројот на SIM картичката, PUK кодот и бројот на широкопојасен интернет, како и името и цената на претплатата.
- Следете ја потрошувачката на семејството
Можете да ја видите потрошувачката на вашето семејство директно во апликацијата и да добиете преглед на попустот на вашиот колекционер доколку имате неколку претплати.
- Погледнете и пријавете ја покриеноста на грешки
Дали сте доживеале слаба покриеност на вашиот мобилен или на вашиот мобилен широкопојасен интернет? Потоа би сакале да чуеме од вас - во апликацијата можете сами да пријавите грешки на мрежата. Откако ќе го пријавите проблемот, нашите техничари ќе се погрижат за тоа.
- Видете ја комуникацијата од Теленор
Од апликацијата, имате лесен пристап до историски преглед на е-пошта што сте ги примиле од Telenor, на пр., потврди и сметки за нарачки.
- Видете отплати и ПРЕКЛУЧЕТЕ
Доколку сте го купиле мобилниот на рати, ќе најдете јасен преглед на преостанатите рати и вкупната сума што треба да ја платите. Ако го купивте вашиот мобилен со SWITCH, можете да видите и кога можете да го замените со најновиот модел.