Со користење на оваа апликација секој може да поднесуваат жалби поплаки клетки. Покрај олеснувањето на онлајн поднесување поплаки за јавни оваа апликација ќе им помогне на тужителот да се провери статусот на неговата / нејзината жалба. Откако поплаки е решен автоматски генерирана порака и е-мејл ќе биде испратено до мобилен без подносителот. и-мејл ID.