TeroTAM CMMS സൊല്യൂഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ എളുപ്പമാക്കുക, TeroTAM സർവീസ് പ്രൊവൈഡർ വെബ്/മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി ആക്സസ് ചെയ്ത് എല്ലാ വിഭാഗം ബിസിനസുകൾക്കുമുള്ള സേവന ദാതാക്കൾക്കുള്ള ഒരു ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് ഇത്. മാർക്കറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ മികച്ച നിലവാരമുള്ള സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക, ഡിജിറ്റൽ പ്രക്രിയയിലൂടെ വാതിൽപ്പടിയിലെത്താനും കൂടുതൽ അടുക്കാനും ലക്ഷ്യമിടുന്നു. വിപണിയിലെ ഏറ്റവും മികച്ച സേവനത്തിനായി ഞങ്ങൾ വിശ്വസ്ത സേവന പങ്കാളിയുമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.
#TeroTAM സേവന ദാതാവിന്റെ ഹൈലൈറ്റുകൾ
ടിക്കറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള റെസല്യൂഷനോടുകൂടിയ ദ്രുത സേവനം
ശരിയായ ഐഡന്റിഫിക്കേഷനുള്ള വിശ്വസ്ത സേവന പങ്കാളി
വെബ്/മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി ആക്സസ് ചെയ്യുക
SMS/ഇമെയിൽ വഴി അലേർട്ടുകൾ നേടുക
സൃഷ്ടിച്ച ടിക്കറ്റിനൊപ്പം ഹ്രസ്വമായ വിവരങ്ങൾ നേടുക
ഏത് ഘട്ടത്തിലും ജോലി ട്രാക്ക് ചെയ്ത് വർദ്ധിപ്പിക്കുക
തത്സമയ ഡാറ്റ ആക്സസ് ചെയ്ത് നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുക
1. അനലിറ്റിക്സ്
ബിസിനസ്സ് ഡാറ്റയും, തുറന്നതും അടച്ചതുമായ പരാതികൾ, പ്രവർത്തന പുരോഗതി വിവരങ്ങൾ, ഗ്രാഫുകൾ എന്നിവയ്ക്കൊപ്പമുള്ള സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന ബിസിനസ്സ് ഡാറ്റയും ശേഖരിച്ച റിപ്പോർട്ടുകളും നിങ്ങളെ ഡിജിറ്റലായി അറിയിക്കാനുള്ള ഒരിടമാണിത്. കാഴ്ച ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന ഫോർമാറ്റുകളിൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനും സാധ്യമാണ്. കൂടാതെ മെയിലുകൾ/എസ്എംഎസ് വഴി ഓട്ടോമേറ്റഡ് റിപ്പോർട്ടുകൾ വഴി സമയബന്ധിതമായ റിപ്പോർട്ടുകൾ മാത്രം നേടുക
2. പരാതി മാനേജ്മെന്റ്
ടിക്കറ്റ് അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഏതെങ്കിലും ആസ്തിയിലും ഹാർഡ്വെയറിലും പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ പരാതികൾ സൃഷ്ടിച്ച് ഉത്തരവാദിത്തപ്പെട്ട സ്റ്റാഫിനെയോ ടീമിനെയോ ഏൽപ്പിക്കുക. ഇത് പരാതി സൃഷ്ടിച്ച തീയതി, സ്ഥാനം, പേര്, നില എന്നിവയ്ക്കൊപ്പം വിശദാംശങ്ങൾ വഹിക്കുകയും നടപടിയെടുക്കാനും അതിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ ട്രാക്കുചെയ്യാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. കൂടാതെ എക്കാലത്തെയും പരാതികളുടെ ചരിത്രം സംഭരിക്കുകയും ഡാഷ്ബോർഡുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.
സൃഷ്ടിച്ച പരാതികൾ, സേവനം സ്വീകരിക്കുന്നതിനും അഭിപ്രായങ്ങൾ നൽകിക്കൊണ്ട് നടപടിയെടുക്കുന്നതിനുമുള്ള തീർച്ചപ്പെടുത്താത്ത നില കാണിക്കുന്നു.
3. റേറ്റ് കാർഡ്
റേറ്റ് കാർഡ് ഉപഭോക്താവും വിതരണക്കാരനും തമ്മിലുള്ള ഒരു കരാറാണ് കൂടാതെ സേവന ദൈർഘ്യം, വില, നിബന്ധനകൾ & വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവയുമായി വിശദാംശങ്ങൾ വഹിക്കുന്നു. പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഒഴിവാക്കാനും സേവന ദൈർഘ്യത്തിന് ഒരു നിശ്ചിത നിരക്കിൽ ഇനങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യാനും സഹായിക്കുന്നു. TeroTAM സേവന മൊബൈൽ/വെബ് പോർട്ടലിൽ നിന്ന് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ആവശ്യകതകളോടെ പ്രൈസ് കാർഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനുള്ള ലളിതവും എളുപ്പവുമായ മാർഗമാണിത്.
4. അറിയിപ്പുകൾ
മൊബൈൽ/വെബ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ വഴി പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താനും അലേർട്ടുകൾ നൽകാനും സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അപ്ഡേറ്റുകൾ നേടുക. മുൻഗണനാ വിവരങ്ങളൊന്നും നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും നഷ്ടമാകാതെ സൂക്ഷിക്കുക.
5. ചാറ്റ്/കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ
ഒരു വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് മറ്റൊരാളിലേക്ക് വിവരങ്ങൾ, ആശയങ്ങൾ, അറിവ് എന്നിവ പങ്കിടുകയും കൈമാറുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ എളുപ്പമാക്കിത്തീർക്കുന്നു TeroTAM പ്രാഥമിക സവിശേഷത അതിന്റെ വിവിധ ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളാണ്, ഇത് കമ്പനിയെ തത്സമയം ബന്ധപ്പെടാൻ മാത്രമല്ല അനുവദിക്കുന്നു.
6. പ്രിവന്റീവ് മെയിന്റനൻസ്
ലൊക്കേഷൻ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഒന്നിലധികം അസറ്റുകൾക്ക് മെഷീൻ തകരാർ / തകരാർ സംഭവിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കെയർ നിലനിർത്താൻ അസറ്റുകൾക്കും ഹാർഡ്വെയറിനുമായി ഷെഡ്യൂളും പ്രവർത്തനവും ചേർക്കുക. ദൈനംദിന, പ്രതിവാര, പ്രതിമാസ, വാർഷിക, ഇഷ്ടാനുസൃത പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കായി ഒരു ഷെഡ്യൂൾ സൃഷ്ടിച്ച് അവ സേവന ദാതാവ് അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റാഫ് അംഗങ്ങൾക്കായി നിയോഗിക്കുക. ആസ്തികൾ ആരോഗ്യകരമായി നിലനിർത്താനും ആസ്തികളുടെ ആയുസ്സ് വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഇത് സഹായിക്കുന്നു.
7. അക്കൗണ്ട്
ഇൻവോയ്സിനൊപ്പം അടയ്ക്കേണ്ട തുകയുടെ വിശദാംശങ്ങളും ഓരോ ഇടപാടിനും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റും നൽകുക. നിങ്ങളുടെ പരിവർത്തനങ്ങൾ വ്യക്തവും വിശ്വസനീയവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
8. തത്സമയ ചാറ്റ്/പിന്തുണ
ആവശ്യത്തിന്, സാങ്കേതിക അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണയ്ക്കുള്ള ഏത് സഹായവും ചാറ്റ് പിന്തുണയിലൂടെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
9. ഓഫ്ലൈൻ പിന്തുണ
പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി സൃഷ്ടിച്ചതും തീർപ്പുകൽപ്പിക്കാത്തതുമായ പരാതികൾ കാണുന്നതിന് പരാതി മാനേജ്മെന്റിലേക്കുള്ള ആക്സസ്.
10. അറിയിപ്പുകൾ
ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത ഓർമ്മപ്പെടുത്തലിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഓരോ ഫംഗ്ഷണൽ മൊഡ്യൂളിൽ നിന്നും അലേർട്ടുകൾ നേടുക
11. ഉപയോക്തൃ ഗൈഡ്
ഓരോ ഫങ്ഷണൽ വർക്കിംഗ് മൊഡ്യൂളിനും ഉൽപ്പന്ന മാനുവലുകൾ നൽകുക
12. ദ്രുത അവലോകനം
സ്വാഗത സ്ക്രീനിൽ തുറന്നതും അടച്ചതും പുരോഗതിയിലുള്ളതുമായ വിവരങ്ങൾക്ക് ദ്രുത വിവരങ്ങൾ നൽകുക.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2024, ജൂൺ 3