에스원 (구)고객센터

(주)에스원

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

[എസ്1 കസ്റ്റമർ സെന്റർ സേവനം അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള അറിയിപ്പ്]

എസ്-വൺ കസ്റ്റമർ സെന്റർ ഉപയോഗിച്ചതിന് നന്ദി.

ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച സേവനം നൽകുന്നതിന്
എസ്-വൺ കസ്റ്റമർ സെന്റർ സേവനം അവസാനിപ്പിക്കാൻ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.
(സേവനം അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിന് 1 മാസം മുമ്പ് അറിയിക്കേണ്ടതാണ്)

നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചിരുന്ന സേവനങ്ങൾ
S1 MoDU ആപ്പിൽ സംയോജിത അംഗത്വത്തിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്‌തതിന് ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ഉപയോഗിക്കാം.

□ S1 MoDU ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.s1.ModuApp

ഇതുവരെ S-1 കസ്റ്റമർ സെന്റർ ഉപയോഗിച്ച ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഞങ്ങൾ ആത്മാർത്ഥമായി നന്ദി പറയുന്നു.



സെക്യൂരിറ്റി ഏരിയ സെക്യൂരിറ്റി/റിലീസ്, അധിക സേവനങ്ങൾക്ക് അപേക്ഷിക്കൽ, കരാർ വിവരങ്ങൾ, സെക്യൂരിറ്റി/റിലീസ് ചരിത്രം എന്നിവ പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു S-1 ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്ര ആപ്ലിക്കേഷനാണിത്.

[പ്രധാന പ്രവർത്തനം]
● എളുപ്പമുള്ള കാവൽ/നിരായുധീകരണം
നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ഏരിയയുടെ നില പരിശോധിക്കാനും നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ഏരിയയുടെ നില തത്സമയം മാറ്റാനും കഴിയും.

● കരാർ വിവരങ്ങൾ ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ പരിശോധിക്കുക
നിങ്ങൾക്ക് ചെലവ്/റിലീസ് ചരിത്രം, ഉപയോഗിച്ച സേവനങ്ങൾ, ഫീസ് വിവരങ്ങൾ, സെകോം കാർഡ് ഇഷ്യൂൻസ് സ്റ്റാറ്റസ് മുതലായവ പരിശോധിക്കാം.

● തത്സമയ ചാറ്റ് കൺസൾട്ടേഷൻ
തത്സമയ ചാറ്റ് കൺസൾട്ടേഷനിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉടൻ ഉത്തരം ലഭിക്കും.

● എളുപ്പത്തിലുള്ള ഉപകരണ പരിശോധന
ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഉപകരണത്തിന് വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ഒരു പരിശോധന അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

※ S1 ഹോംപേജ് ഐഡി ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമേ ആപ്ലിക്കേഷൻ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
(സേവന അന്വേഷണം: 1588-3112)

[ഓപ്ഷണൽ ആക്സസ് അവകാശങ്ങൾ]
- ഫോൺ: ഫോൺ വഴി ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
- ഫോട്ടോ: ഒരു ചിത്രം അറ്റാച്ചുചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
- ക്യാമറ: ഫോട്ടോ എടുക്കൽ ഉപയോഗിച്ച് ചിത്രങ്ങൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

※ S1 ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അപ്ലിക്കേഷൻ സുഗമമായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് കുറഞ്ഞ ആക്‌സസ് അവകാശങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.
※ നിങ്ങൾ Android OS പതിപ്പ് 6.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ താഴെയുള്ള സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ, ആവശ്യമായ എല്ലാ ആക്‌സസ് അവകാശങ്ങളും ഓപ്‌ഷണൽ ആക്‌സസ് അവകാശങ്ങളില്ലാതെ പ്രയോഗിക്കാവുന്നതാണ്.
ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം 6.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിലും ഉയർന്നതിലേക്ക് അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യുകയും ആക്സസ് അനുമതികൾ ശരിയായി സജ്ജീകരിക്കുന്നതിന് ആപ്പ് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയും വേണം.
※ നിങ്ങൾ നിലവിലുള്ള ഒരു ആപ്പാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ, ആക്സസ് അവകാശങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ആപ്പ് ഇല്ലാതാക്കുകയും വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയും വേണം.