Metrô-DF нь Бразилийн метрогоор үйлчлүүлдэг хүмүүсийн амьдралыг хөнгөвчлөх зорилготой шинэ аппликейшн гаргажээ. Зорилго нь хэрэглэгчдэд илүү чанартай үйлчилгээг санал болгох явдал юм.
Энэ хувилбарт байгаа боломжуудыг шалгана уу:
- Аль ч буудал дээр галт тэрэг ирэх цагийг бодит цаг хугацаанд харах;
- Метроны үйл ажиллагааны нөхцөл байдлын талаар хүссэн үедээ лавлаж, үйлчилгээ хэвийн, бага хурдтай эсвэл зогсонги байдалд явж байгаа эсэхийг олж мэдэх.
- Таны аялалд нөлөөлж болзошгүй метроны томоохон үйл явдлын талаар мэдэгдэл хүлээн авах. Одоо Metrô-DF нь шаардлагатай тохиолдолд бүх хэрэглэгчидтэйгээ хурдан шуурхай, үр дүнтэй харилцах боломжтой болно;
- Метроны буудал бүрийн бүх нарийн ширийн зүйлийг олж мэдээрэй: ямар үйлчилгээ үзүүлдэг, ойролцоох сонирхолтой газрууд юу вэ, хүрээлэн буй орчны газрын зураг. Мөн нийтийн үйлчилгээ, дундын унадаг дугуй, АТМ зэрэг аль станцуудыг үзэх боломжтой;
- Аль станц танд хамгийн ойр байгааг олж мэдэх;
- Маршрутаа төлөвлө: зорьсон газраа хэрхэн, хэзээ хүрэхээ мэдэх;
- Өргөдөлд нэгдсэн OUV-DF ombudsman системийг ашиглан санал, шүүмжлэл, гомдол гаргах, энэ нь мөн нэрээ нууцлан мэдээлэх, гомдол гаргах боломжтой. Хэрэв та өөрийгөө таниулсан мэдэгдэл хийвэл Metrô-DF таны хүсэлтэд имэйлээр эсвэл OUV-DF вэбсайтаар (https://www.ouv.df.gov.br) хариу өгөх болно;
- Бусад чухал мэдээллээс тасалбарын үнэ, ажиллах цаг, алдагдсан, олдсон тухай мэдээлэл авах;
- Сүлжээний газрын зургийг бүрэн харах.
Metrô-DF программыг илүү сайн болгохын тулд үргэлжлүүлэн ажиллаж байгаа бөгөөд удахгүй ашиглалтад орох шинэ боломжуудтай. Хэрэв танд ямар нэгэн санал байвал апп-аар дамжуулан бүртгүүлэхээ мартуузай!
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 5-р сарын 24