Үндэсний FM нь хурдан хариу өгөх хугацаа, илүү сайн харилцаа холбоогоор дамжуулан үйлчлүүлэгч/оршин суугчиддаа үзүүлэх үйлчилгээг хялбаршуулж, чанарыг сайжруулахад зориулагдсан өөртөө үйлчлэх гар утасны портал юм. Энэхүү програм нь оршин суугчдад гомдлын талаар Дуудлагын төвд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх боломжийг олгодог.
• Эцсийн хэрэглэгчид гомдол гаргах, хянах, дуусгасны дараа санал хүсэлтээ өгөх боломжтой.
• Байгалын давтагдах болон нийтлэг гомдолд алдааг олж засварлах аргуудаар хангах чадвар.
• Гомдол гаргахдаа видео бичлэг хийх, зураг авах боломжтой.
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 3-р сарын 26