कोरेलच्या तक्रारीचा अहवाल देणारा अॅप 'कोरईल सबवे टॉक' सुरू केला
इलेक्ट्रिक गाड्यांचा वापर करताना येणा complaints्या तक्रारींमुळे इलेक्ट्रिक गाड्यांचा वापर अधिक सोयीस्कर आणि आरामदायक व्हावा यासाठी कोरिया रेलमार्ग कॉर्पोरेशन सर्वतोपरी प्रयत्न करीत आहे.
इलेक्ट्रिक ट्रेन वापरताना आपत्कालीन परिस्थितीत आपल्याला काय हवे आहे !! हा एक त्वरित तक्रार अहवाल आणि द्रुत प्रक्रिया आहे.
‘कोरिया रेलमार्ग कॉर्पोरेशन कोरेल बोर्डमधील इलेक्ट्रिक ट्रेनमधील तक्रारींचे स्थान (बोर्डिंग ट्रेन, बोर्डिंग कारचे स्थान इ.) तसेच रीअल-टाइम ट्रेनची हालचाल माहिती ओळखते.
ऑर्डर कीपर आणि कॉल सेंटर (विस्तृत क्षेत्र परिस्थिती कार्यसंघ) यांच्या सहकार्याने आम्ही आपली सुरक्षा सर्वात वेगवान आणि जलद ठेवू.
आपत्कालीन परिस्थितीत कठीण आणि अस्वस्थ फोन कॉल करणे थांबवा !! आता, कोरिया रेलमार्ग कॉर्पोरेशन'कॉरईल सबवे टॉक 'आपले संरक्षण करेल.
कोरईल सबवे टॉकची मुख्य कार्ये
Report तक्रार अहवाल: द्रुत तक्रार अहवालासाठी हे एक मेनू आहे.
-ऑसॉल्ट / लैंगिक छळ / आणीबाणीः लैंगिक छळ, अवैध छायाचित्रण, प्राणघातक हल्ला (लढा), आपत्कालीन रुग्ण
-एअर कंडीशनिंग: ट्रेनमध्ये गरम / थंड आहे
-ऑर्डरचा व्यत्यय: मोबाइल व्यापारी, गडबड, मद्यधुंद, बेघर, भीक मागणे, धर्मोपदेशक भाषण (भाषण)
-उघोष: कोणतीही गंतव्य घोषणा नाही, मोठा प्रसारण व्हॉल्यूम नाही, कमी प्रसारणाचे खंड आहे
-सुविधा: अतिथी खोलीसाठी दिशादर्शक निर्देशकाचे अपयश, वातानुकूलन आणि हीटिंग उपकरणांची गळती, प्रकाशयोजनाचे अयशस्वी होणे (फ्लोरोसेंट दिवा), जायची वाट हाताळणे अयशस्वी
-पर्यावरणीय तक्रारीः उलट्या, घाण आणि खोलीच्या वायुवीजन विनंती
■ आणीबाणी (अपंगत्व इ.) अधिसूचना सेवाः सबवे बिघाड आणि आपत्कालीन परिस्थितीच्या बाबतीत सूचना सेवा ढकलणे
Fac सोयीची सुविधा: गेटमधील शौचालये, बाळ नर्सिंग रूम, मानवरहित सिव्हील सर्व्हिस मशीन आणि पार्किंगची माहिती मार्गाच्या नकाशावर आधारित पुरविली जाते.
■ जवळपासच्या बस: आपण भुयारी मार्गाच्या माहितीसह आसपासच्या बसची माहिती सहजपणे तपासू शकता.
Ation देशव्यापी शहरी रेल्वेमार्ग: महानगर क्षेत्राबाहेरील शहरी रेल्वेमार्गाच्या नकाशाची माहिती प्रदान करते.
We वाहतूक दुर्बलता: आम्ही वाहतुकीची कमतरता असलेल्या लोकांसाठी इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर वेगवान चार्जर आणि व्हीलचेयर लिफ्ट सेवा प्रदान करतो.
-जेव्हा तक्रारीची नोंद दिली जाते, तेव्हा रेल्वेचे नेमके स्थान निश्चित करण्यासाठी स्मार्टफोनचे ब्लूटूथ किंवा वाय-फाय स्वयंचलितपणे चालू किंवा बंद केले जाऊ शकते.
- तक्रारींवर वेगवान आणि स्थिर तक्रारींसाठी किमान माहितीचा वापर करून 4 जी किंवा 5 जी नेटवर्कद्वारे प्रक्रिया केली जाते.
या रोजी अपडेट केले
१९ एप्रि, २०२४