메리츠화재 공식 앱

메리츠화재해상보험주식회사

Perihal apl ini

[Gambaran Keseluruhan Perkhidmatan]

Aplikasi rasmi Pusat Pelanggan Meritz Fire & Marine untuk pengguna telefon pintar untuk Android.



[Perkhidmatan Utama]

1. Tuntutan pampasan/insurans - Tuntutan insurans, status tuntutan insurans, pengiraan premium premium, maklumat mengenai dokumen yang diperlukan, penghantaran data kemalangan, penghantaran dokumen yang diperlukan, pertanyaan butiran pampasan

2.Pengurusan/perubahan kontrak - Perubahan maklumat pelanggan, pengesahan kontrak, pemantauan kendiri jualan lengkap, pengesahan premium insurans pembaharuan kereta, pengesahan premium insurans kereta, perubahan pendaftaran nombor kereta, pertukaran skop pemandu, langganan kontrak khas pemandu sementara, jumlah langganan insurans kereta perubahan, pendaftaran gambar jalan memandu/pendaftaran, pendaftaran foto perbatuan terakhir, pendaftaran foto kotak hitam

Kontrak khas kereta sewa Jeju-do, pendaftaran anak insurans kanak-kanak, pertukaran akaun debit automatik, pertukaran alamat destinasi insurans, permohonan untuk pengeluaran sijil, permohonan untuk dokumen yang diperlukan, pembayaran premium insurans jangka panjang, permohonan untuk insurans tidak aktif

3. Pinjaman kontrak insurans - permohonan, bayaran balik, status



[Perkhidmatan Khusus Mudah Alih]

1. Pengeluaran dokumen sijil: Anda boleh menerimanya terus melalui e-mel atau faks pilihan anda.

2. Tuntutan insurans jangka panjang: Anda boleh mengambil gambar dokumen tuntutan dengan kamera telefon pintar anda dan memfailkannya dengan segera.

3. Penghantaran foto jarak tempuh: Jika anda mempunyai insurans kereta jarak tempuh, anda boleh menghantar foto terus ke telefon pintar anda.

4. Pinjaman kontrak insurans: Anda boleh memohon dan membayar balik dengan mudah pada bila-bila masa.



[Item hak akses apl rasmi Merits Fire & Marine dan sebab yang diperlukan]

Selaras dengan Akta Rangkaian Maklumat dan Komunikasi, Meritz Fire & Marine menyediakan maklumat tentang item yang diperlukan untuk kegunaan perkhidmatan dan meminta hak akses.
Jika anda tidak bersetuju, anda mungkin disekat daripada menggunakan perkhidmatan aplikasi.

1. Hak akses yang diperlukan
- Kebenaran telefon: Hubungi pusat pelanggan, semak pemalsuan aplikasi
- Kebenaran ruang storan: menjalankan antivirus untuk imbasan virus
Tuntut insurans, serahkan dokumen yang diperlukan
Pendaftaran foto khas insurans kereta (kotak hitam, perbatuan).
- Pihak berkuasa kamera: tuntut insurans, ambil dokumen yang diperlukan
Penggambaran khas insurans kenderaan (kotak hitam, perbatuan).



[Lain-lain]

-Jika apl dipalsukan atau diakar, ia tidak boleh digunakan seperti biasa.

-Anda boleh menggunakannya hanya dengan sijil rasmi.

-Untuk pertanyaan lain, sila hubungi Pusat Sokongan Pelanggan kami (1566-7711).

[Apa yang perlu dilakukan jika pemasangan/kemas kini apl gagal]

1. Jika mesej ralat muncul
1) Jalankan tetapan telefon pintar > Aplikasi > Pilih 'Gedung Google Play'
2) Klik butang 'Padam Data' dalam menu 'Storan'
3) Selepas mematikan kuasa telefon pintar dan memulakannya semula, teruskan dengan pemasangan 'aplikasi rasmi Meritz Fire & Marine Insurance'

2. Jika keadaan siap sedia berterusan
1) Pilih akaun anda pada skrin utama 'Gedung Google Play'
2) Pergi ke tab Kemas Kini dalam menu Apl/Permainan Saya
3) 'Hentikan' semua item menunggu untuk dikemas kini dan teruskan dengan memasang 'aplikasi rasmi Meritz Fire & Marine Insurance'

3. Jika mesej untuk dikemas kini sentiasa dipaparkan
1) Jalankan tetapan telefon pintar > Aplikasi > Pilih 'Gedung Google Play'
2) Klik butang 'Padam Data' dalam menu 'Storan'
3) Selepas mematikan kuasa telefon pintar dan memulakannya semula, teruskan dengan pemasangan 'aplikasi rasmi Meritz Fire & Marine Insurance'

Terbaharu

[앱 설치/업데이트가 안될 경우 조치 방법]
1.오류 메시지가 나올 경우
1)스마트폰 설정 실행>애플리케이션>'Google Play 스토어' 선택
2)'저장공간' 메뉴의 '데이터 삭제' 버튼 클릭
3)스마트폰 전원 종료후 재시작한 다음 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행
2.대기 상태가 지속될 경우
1)Google Play 스토어' 메인화면에서 계정 선택
2)내 앱/게임 메뉴의 업데이트 탭으로 이동
3)업데이트 대기중인 항목을 모두 '중지'하고 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행

[업데이트 내용]
V.2.6.2
- 버그수정