Helpdesk SymphonyAI membolehkan organisasi memberikan pengalaman digital yang tepat kepada pekerja dari mana sahaja!
Dengan memanfaatkan aplikasi mudah alih ini, anda boleh:
• Cari jawapan untuk soalan anda dengan mudah
• Laporkan masalah anda dengan cepat
• Permintaan untuk perkhidmatan baru
• Lihat status tiket anda & berikan maklumat tambahan dengan serta-merta
• Batalkan tiket anda jika sudah diselesaikan
• Meningkatkan jika anda memerlukan tindak balas yang lebih cepat
• Memberi maklum balas mengenai tiket yang telah diselesaikan
• Lihat aset & laporan masalah yang diperuntukkan
• Luluskan Permintaan Perkhidmatan dalam perjalanan!
Helpdesk SymphonyAI, dikuasakan oleh Symphony SummitAI, dilengkapi dengan Portal layan diri berdasarkan widget yang boleh dikonfigurasi yang dengan serta-merta memberikan perincian mengenai masalah, permintaan perkhidmatan, artikel pengetahuan & aset anda serta pilihan mudah untuk mencatat masalah / permintaan.
Dikemas kini pada
28 Nov 2023