Bassher Help Desk

Bassher

यो एपका बारेमा

यो एक टेक्नोलोजिकल समाधान हो जसले कुशलतापूर्वक तपाईंको सेवा डेस्क वा नियन्त्रण डेस्क प्रबन्ध गर्दछ, तपाईंको कार्य आदेश प्रबन्धन गर्दछ र क्षेत्रका कर्मचारीहरूलाई कुनै पनि समयमा र कहीं पनि बाट निगरानी गर्दछ।

लाभहरू
+ प्रत्येक अनुरोध वा घटना रिपोर्टको लागि तत्काल ध्यान र सटीक अनुवर्ती।
+ सेवा स्तरको पूर्तिमा आश्वासन।
+ प्रत्येक टिकटको प्रभावकारी लागतमा भाग लिइयो (प्रयोग गरिएको सामग्री, खर्चको नियन्त्रण, असाइन गरिएका सम्पत्तिहरू वा खटाइएका, अन्य मध्ये अन्य)।
+ सामग्री र उपकरणको सूचीको प्रभावकारी नियन्त्रण स्थापित।
+ कर्मचारी प्रदर्शन प्रतिवेदन प्रत्येक गतिविधि मा निर्दिष्ट समय अनुसार।

कार्यहरू
+ सेवाको केन्द्रीकृत व्यवस्थापन।
+ सामग्री र सम्पत्तिको सूची नियन्त्रण।
+ सुधारात्मक, निवारक र / वा स्थापना र उपकरण कन्फिगरेसन रखरखाव को लागि स्वचालित प्रक्रिया।
+ टेक्नीसियन र उपकरणहरूको वास्तविक समय निगरानी।
+ साइटमा लिइएको कागजात र फोटोग्राफको भिजुअल।
+ ग्राहक पोर्टल, रिपोर्ट र तथ्याङ्कहरू।