※ सुरक्षित वित्तीय सेवाहरू प्रदान गर्न परिवर्तन गरिएका अपरेटिङ सिस्टमहरूमा यो एप प्रयोग गर्न सकिँदैन।
※ हामी तपाईंलाई एप स्थापना गर्न र वित्तीय संस्थाको शाखा भ्रमण गर्नु अघि यो ठीकसँग चलेको सुनिश्चित गर्न सिफारिस गर्छौं।
(यदि तपाईंले सुरक्षा माध्यमलाई डिजिटल OTP मा परिवर्तन गरेपछि एप प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न भने, तपाईंले शाखामा फेरि जानुपर्छ।)
[सेवाका लागि हाल उपलब्ध एजेन्सीहरू]
- शिन्हान बैंक, वूरी बैंक, डेगु बैंक, सुह्युप बैंक, ग्योंगनाम बैंक, आईबीके इन्डस्ट्रियल बैंक, सिटी बैंक कोरिया, जेओनबुक बैंक, शिनह्युप बैंक
* हामी थप वित्तीय संस्थाहरूमा विस्तार गर्ने योजनामा छौं।
o डिजिटल OTP भनेको के हो?
यो वित्तीय संस्थाहरू बीचको संयुक्त सेवा हो जसले प्रमाणीकरण नम्बरहरू प्रदान गर्दछ जुन वित्तीय लेनदेनहरूमा प्रयोग गर्न सकिन्छ।
o सेवा प्रयोग गर्नको लागि, एप डाउनलोड गर्नुहोस् र डिजिटल OTP [दर्ता] प्राप्त गर्न आफ्नो रोजाइको वित्तीय संस्था शाखामा जानुहोस्।
o दर्ता विधि निम्नानुसार छ।
[फेस-टू-फेस दर्ता]
1. वित्तीय संस्थाको शाखामा जानुहोस्
२. शाखाका कर्मचारीहरूबाट 'डिजिटल OTP दर्ता' अनुरोध गर्नुहोस्
3. शाखा कर्मचारीले दर्ता कोड अनुरोध गर्दा, कर्मचारीलाई एसएमएस पाठ मार्फत प्राप्त दर्ता कोड (5 अंक) प्रस्तुत गर्नुहोस्।
4. शाखा कर्मचारीहरूबाट डिजिटल OTP स्थापना निर्देशनहरू र एप दर्ता कोड प्राप्त गर्नुहोस्
5. डिजिटल OTP एप स्थापना गरी चलाउनुहोस् र जारी गर्ने कार्य पूरा गर्न एप दर्ता कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
[बिना आमनेसामने दर्ता]
1. वित्तीय संस्था मार्फत आमनेसामने वास्तविक नाम प्रमाणिकरण र एप दर्ता कोड रसिद गैर-फेस-टु-फेस वास्तविक नाम प्रमाणिकरण एप, आदि।
2. डिजिटल OTP एप स्थापना गरी चलाउनुहोस् र जारी गर्ने कार्य पूरा गर्न एप दर्ता कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
※ विस्तृत गैर-फेस-टु-फेस दर्ता प्रक्रियाहरू वित्तीय संस्था अनुसार फरक हुन सक्छ।
o कृपया सम्झनुहोस्
- व्यक्तिगत ग्राहकहरूको लागि मात्र उपलब्ध।
- प्रत्येक व्यक्तिले एउटा स्मार्टफोनमा एउटा मात्र एप प्रयोग गर्न सक्छ।
- यसलाई प्रयोग गर्न, तपाईंले वित्तीय संस्थामा [दर्ता] पूरा गर्नुपर्छ।
- यदि तपाईंको मोबाइल फोन नम्बर वा स्मार्टफोन परिवर्तन भयो भने, तपाईंले आफ्नो वित्तीय संस्थामा पुन: दर्ता गर्नुपर्छ।
- यदि एप पासवर्ड वा प्रमाणीकरण नम्बरमा धेरै त्रुटिहरू छन् भने प्रयोगमा प्रतिबन्ध लगाइनेछ।
- वित्तीय संस्था इन्टरनेट बैंकिङ र बैंकिङ एपहरू बाहेक प्रमाणीकरण नम्बरहरू आवश्यक पर्दैन।
- यदि तपाईंको स्मार्टफोन हराएको वा चोरी भएको छ भने, कृपया वित्तीय संस्थाको शाखा वा ग्राहक सेवा केन्द्रमा रिपोर्ट गर्नुहोस्।
- यदि तपाइँसँग कुनै अन्य प्रश्नहरू छन् भने, कृपया डिजिटल OTP एप प्रयोग गाइड र FAQ हेर्नुहोस्।
[आवश्यक पहुँच अधिकारहरूमा जानकारी]
o टेलिफोन अनुमति
- मोबाइल फोन नम्बर ग्राहक पहिचान गर्न प्रयोग गरिन्छ, र उपकरण आईडी सुरक्षा बलियो बनाउन प्रयोग गरिन्छ।
[वैकल्पिक पहुँच अधिकारहरूमा जानकारी]
o अन्य अनुप्रयोगहरूमा प्रदर्शन गर्न अनुमति
- ग्राहक सुविधा बृद्धि गर्न प्रयोग।
* यदि एन्ड्रोइड अपरेटिङ सिस्टम संस्करण 6.0 भन्दा कम छ भने, एप पहुँच अधिकारहरू व्यक्तिगत रूपमा नियन्त्रण गर्न सकिँदैन। पहुँच अधिकारहरू नियन्त्रण गर्न अपरेटिङ सिस्टम अपग्रेड आवश्यक छ।
मा अपडेट गरिएको
२०२३ डिसेम्बर २६