Download de nieuwe Cetelem-app! We bieden u meer services en een nieuw ontwerp met de beveiliging en ondersteuning van altijd.
Download het gratis en geniet van alle comfort van uw Cetelem Client Space vanaf uw mobiel. Alle vragen en bewerkingen die u nodig hebt, altijd en overal beschikbaar. Sommige vragen en bewerkingen worden beveiligd door een eenmalige pincode aan te vragen die we u per sms zullen sturen.
Dit zijn enkele van de nieuwe functies die we aanbieden in onze app:
• Wijzig de betalingswijze: tegoed aan het einde van de maand en vice versa.
• Breuk en stel uw betalingen uit.
• Pauzeer uw kaart tijdelijk en schakel hem opnieuw in wanneer u hem nodig hebt.
• Annuleer uw kaart als u verlies of diefstal heeft geleden.
• Simuleer leningen van de app.
• Wijzig uw persoonlijke gegevens.
• Mogelijkheid om een schuld terug te betalen.
Vergeet niet dat je nog veel andere dingen kunt doen die al in de app bestonden, zoals:
• Registreer u binnen een minuut.
• Toegang met vingerafdruk wanneer uw apparaat dit toestaat.
• Controleer de beschikbaarheid van uw creditcard of lijn.
• Voer snel en gemakkelijk overschrijvingen naar uw account uit.
• Geef de pincode van uw kaarten weer.
• Raadpleeg de bewegingen van uw contracten.
• Kies het gewenste contactkanaal om uw vragen te stellen: chat, telefoon, e-mail, Twitter of sms.
• Bekijk en download de maandelijkse uittreksels van uw creditcards of lijnen.
• Wijzig de maandelijkse kosten voor uw creditcards of lijnen om comfortabel te betalen.
• We zullen u op de hoogte stellen als uw ID verloopt, zodat u de nieuwe vervaldatum kunt aangeven en ons een foto kunt sturen.
Als u hulp nodig hebt of suggesties hebt, stuur ons uw opmerkingen naar: device@cetelem.es