Intelligent Service Management

5K+
Downloads
Inhoudsbeoordeling
Iedereen
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

Service Desk-app is ontworpen voor analisten en selfservicegebruikers.

Met behulp van de mobiele Service Desk-app kunnen gebruikers een servicecatalogus verkrijgen, een ticket maken en het ticket goedkeuren vanaf een mobiel apparaat.

Met behulp van de mobiele Servicedesk-app kunnen analisten altijd en overal snel reageren met behulp van de workflows met één actie. Dit helpt om de tijd tot oplossing te verminderen en de service-efficiëntie daar te verbeteren door de klanttevredenheid te verbeteren


De belangrijkste voordelen van Service Desk App zijn:

    • Serviceaanvragen en problemen indienen en bekijken
    • Bekijk de servicecatalogus
    • Voeg een afbeelding toe aan een ticket
    • Gebruik de functie spraak-naar-tekst om tekst in te voeren
    • Bekijk bestaande filters gemaakt op webinterface
    • Bekijk gepersonaliseerde weergaven van de wachtrij met tickets
    • Voer snel algemene acties uit met een tik

 
• Eenvoudig beheer - Verificatie is eenvoudig met behulp van een magische koppeling om nieuwe apparaten te registreren, waaronder apparaten die Single Sign-On gebruiken
• Deze app vereist een benoemde, gelijktijdige, zelfbedienings- of proeflicentie voor Intelligent Service Management ™


Service Desk-app is beschikbaar op zowel Android- als iOS-apparaten

Deze Service Desk-app kan ook worden genoemd als Intelligent Service Management (ISM),

Cloud Service Management (CSM)

 

Intelligent Service Management ™ app is gelanceerd door ServiceAide ™
Geüpdatet op
28 aug 2023

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Foto's en video's en Bestanden en documenten
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld

Wat is er nieuw

Bug fixes and improvements