De Mat-Norge RMA-app is speciaal ontworpen voor de klanten van Mat-Norge en stelt informatie beschikbaar over Mat-Norge en het RMA-winkelbeheersysteem. De gebruiker kan de contactgegevens van het ondersteuningsteam (Help Desk) vinden en navigeren naar de verschillende gebruikte systemen. Na activering van de melding op het RMA-dashboard van de winkel, wordt de gebruiker ook op de hoogte gebracht van gebeurtenissen in de winkel in deze app.