De mobiele applicatie biedt het enige communicatiekanaal tussen het volk en de overheid. De applicatie kan zowel rechtstreeks diensten verlenen als fungeren als een brug om mensen te helpen toegang te krijgen tot, te communiceren met en gebruik te maken van alle diensten die door de overheid worden aangeboden, zoals het weerspiegelen van aanbevelingen, het implementeren van administratieve procedures, het ontvangen van informatie van overheidsinstanties en vele andere gespecialiseerde diensten.
Opmerking: de app vertegenwoordigt niet de overheid of een politieke organisatie.