Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Om denne appen

Knowlarity er SuperReceptionist er en one-stop Call Management og næringsliv CRM-løsning for bedrifter over hele vertikaler. Vårt produkt kan hjelpe bedrifter rekord kunde ringer og klassifisere innkommende samtalene til personlig og offisiell eller automatisk registrere bestemte kunden ringer for fremtidige referanser. Med stadige forbedringer og oppdateringer, har vi som mål å tilby en komplett forretnings CRM for din bedrift.

Ved hjelp av den patentsøkte bedrift Helse indikator basert på SuperReceptionist dype analytics og innsikt evner, kan vår samtale løsninger enkelt spore helsen til resultater. Nå kan du også overvåke din virksomhet rett fra mobilen din og umiddelbart nå ut til kunder som bruker Klikk for å ringe.

Her er en rask glimt av handlinger som agenter og bedrifter kan engasjere seg i mens du bruker SuperReceptionist.


bedrifts~~POS=TRUNC

Automatisk ta opp samtaler fra kunder og lytte til dem senere
Separate forretnings- og personlige kontakter, for å være i stand til å ta opp bare forretningssamtaler
Holde en fane på samtaler mellom agenter og kunder for fremtidige referanser
Start en rask samtale mellom agenter og kunder
Vise og oppdatere kunderegistre som er lagret i SuperReceptionist Forretnings CRM
Oppdater diskusjoner med hver kunde og initiere oppfølging i SuperReceptionist CRM
Sjekk mynten balanse for å ringe eller motta samtaler ved hjelp SuperReceptionist tjenester
Spor helsen din bedrift i form av nye kunder kontra eksisterende kunder
Forstå effektiviteten i teamet ditt basert på tapte anrop kontra deltok samtaler
Spot kundens geografiske plassering
Monitor ringe poster av midler å bruke tidligere innspillinger og status for hver kunde / bly
Filter ringe poster etter 'type anrop "dvs. tapt anrop, deltok samtale, utgående anrop eller telefonsvarer
Vis hvem som ringer fra samtalehåndtering
Lagre og sikre kundedata i CRM

Team medlemmer / Agents

Organisere oppgaver med dagligdagse gjøremålene på tapte anrop og oppfølging.
Motta påminnelser om tapte anrop og oppfølging
Identifisere kunder som bruker nummervisning pop-up, selv om nummeret ikke er lagret på agentens mobil
Ringe til kunder som bruker Klikk for å ringe-funksjonen
Gjør beskrivende notater om kunde samtaler og vurdere det på noe punkt
Marker status for hver fører
Tidsplan oppfølging med kunder
Lytte til opptak av tidligere samtaler når som helst, hvor som helst

Vi håper våre produkt innsikt hjelpe deg å gjøre det riktige valget. Registrer deg i dag og testkjøring SuperReceptionist gratis for livet plan.

Nå kan du følge oss på Twitter: https://twitter.com/knowlarity eller som oss på Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

Nyheter

Bug fixes and performance improvements