ECP mobile applikasjonen lar brukeren fjern sende inn et krav med sine mobile enheter. Hvorvidt
enheten er en telefon eller et nettbrett, vil du få den samme opplevelsen på innlevering av krav. Fremgangsmåten er
enkel å bruke, og varsler en ECP krav representant med en gang. Når den mobile app er installert, bare
følg
- Velg fra en av tre krav alternativer (interiør, eksteriør eller nøkkel / Fob krav)
- Gi dine personlige og Vehicle informasjon
- Velg alternativene for å fylle ut informasjonen for du hevder.
- For Interiør og Eksteriør krav, kan du levere opp til 5 bilder med ditt krav.
Når du har sendt kravet ditt, vil du motta melding om kravet ble riktig behandlet gjennom.
Hvis du får en feilmelding, kan du enkelt klikke deg tilbake og re-prøve kravet innsending. Krav som er
ferdigbehandlet vil kontakte deg innen to virkedager. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, vennligst
kontakt ECP Krav på 800-323-3521.
Merk: ECP anbefaler at hvis du sender inn et krav med bilder for å være koblet til et trådløst nettverk.
Avhengig av operatør, kan ekstra tid være nødvendig for å laste opp bilder til ECP servere hvis data
nettverkstilkobling kjører sakte.