Neppo Omnichannel
1ହ+
ଡାଉନଲୋଡଗୁଡ଼ିକ
ସମସ୍ତେ
info
ଏହି ଆପ୍ ବିଷୟରେ
O Neppo Omnichannel é uma plataforma omnichannel cloud contact center, que centraliza e integra os canais de atendimento digitais das empresas, permitindo que elas possam automatizar alguns tipos de respostas, transferir para atendimento humano de maneira organizada, manter o histórico de conversações e acompanhar relatórios de desempenho. Quando conectado à Neppo Inteligência Artificial, o Neppo Omnichannel passa a aprimorar a qualidade de suas respostas, agilizando ainda mais o atendimento e melhorando a qualidade das interações. O sistema aprende na medida em que é utilizado. Portanto, o Neppo Omnichannel é uma plataforma de gerenciamento de atendimentos através de um só canal, por ele o administrador consegue visualizar o dashboard de atendimentos em tempo real, acompanha os agentes online e pausados, relatórios de atendimentos, pesquisas de satisfação e várias outras funcionalidades personalizáveis de acordo com a necessidade e entendimento da realidade dos clientes.
ଗତ ଅପଡେଟର ସମୟ
ଡେଭେଲପରମାନେ ଆପଣଙ୍କ ଡାଟାକୁ କିପରି ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ସେୟାର କରନ୍ତି ସେହି ଧାରଣା ସହିତ ସୁରକ୍ଷା ଆରମ୍ଭ ହୁଏ। ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟବହାର, ଅଞ୍ଚଳ ଏବଂ ବୟସ ଆଧାରରେ, ଡାଟା ଗୋପନୀୟତା ଓ ସୁରକ୍ଷା କାର୍ଯ୍ୟପଦ୍ଧତିଗୁଡ଼ିକ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ। ଡେଭେଲପର ଏହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିଛନ୍ତି ଏବଂ ସେ ସମୟାନୁସାରେ ଏହାକୁ ଅପଡେଟ କରିପାରନ୍ତି।
ତୃତୀୟ ପକ୍ଷଗୁଡ଼ିକ ସହ କୌଣସି ଡାଟା ସେୟାର କରାଯାଇନାହିଁ
ଡେଭେଲପରମାନେ କିପରି ସେୟାରିଂର ଘୋଷଣା କରନ୍ତି ସେ ବିଷୟରେ ଅଧିକ ଜାଣନ୍ତୁ
କୌଣସି ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଇନାହିଁ
ଡେଭେଲପରମାନେ କିପରି ସଂଗ୍ରହର ଘୋଷଣା କରନ୍ତି ସେ ବିଷୟରେ ଅଧିକ ଜାଣନ୍ତୁ