Recko ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਮੋਬਾਈਲ ਪੋਰਟਲ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ/ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸੰਚਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਤੇ ਆਮ ਸੁਭਾਅ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ।
• ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲੈਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ।
ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
22 ਜੁਲਾ 2022