1 tys.+
Pobrane
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

CINNOX to innowacyjna platforma angażująca klientów i analityczna, która humanizuje połączenia dla lepszego biznesu. Połącz, zorganizuj i oceń wszystkie interakcje z pracownikami i klientami za pomocą ujednoliconej platformy, zautomatyzowanych przepływów pracy i praktycznych analiz.

Nigdy nie przegap okazji, zawsze odpowiadaj w mgnieniu oka z ludzkim dotykiem. Aplikacja mobilna CINNOX sprawia, że ​​obsługa klienta i współpraca w zespole są łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej:

- Otrzymuj zapytania z preferowanego kanału komunikacji klienta
- Wizualizuj podróż klienta w jednym okienku
- Przełączaj się między kanałami komunikacji, a nawet zainicjuj połączenie wideo lub połączenie konferencyjne
- Kieruj zapytania lub przekierowuj połączenia do najbardziej odpowiedniego personelu

Zainstaluj aplikację CINNOX na swoim telefonie, aby być na bieżąco z zapytaniami klientów w dowolnym miejscu i nadal dostarczać fantastyczną usługę, z której jesteś znany.

CINNOX: Humanizuj powiązania dla lepszego biznesu. Skorzystaj z platformy internetowej CINNOX, aby zapewnić pełną obsługę Twojej firmy:

Podnieś doświadczenia klientów:
- Klienci mogą kontaktować się z Twoją firmą na dowolnym preferowanym przez siebie kanale w dowolnym momencie
- Popraw rozwiązywanie problemów za pierwszym razem, łącząc je z odpowiednim agentem w danej sytuacji
- Skróć czas oczekiwania dzięki automatyzacji i „zawsze włączonej” obsłudze w każdym punkcie styku, na dużą skalę
- Oferuj płynne przełączanie między głosem, wideo, konferencjami, między kanałami telekomunikacyjnymi i cyfrowymi, aby jak najlepiej dopasować rodzaj potrzebnej odpowiedzi

Optymalizuj doświadczenia pracowników:
- Współpracuj i sprawnie eskaluj, aby ułatwić terminowe rozwiązywanie złożonych zapytań klientów
- Analizuj dane dotyczące interakcji w celu poprawy wydajności zespołu i praktycznych strategii biznesowych

Odwiedź naszą witrynę internetową www.cinnox.com, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz łączyć się, organizować i oceniać w celu poprawy biznesu.
Ostatnia aktualizacja
27 maj 2024

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Lokalizacja, Dane osobowe i inne typy danych (8)
Dane są zaszyfrowane podczas przesyłania
Nie można usunąć danych

Co nowego

Introducing AI Enquiry Summary! Effortlessly generate comprehensive & actionable insights from enquiry conversations, maximising productivity for time-saving efficiency.

Enjoy improved Enquiry Handling & displayed details, enhanced Contact Management capabilities & greater control over Recorded Greetings.

We also squashed some bugs & made other improvements for a better user experience.

Learn more → https://docs.cinnox.com/docs/release-notes