Intelligent Service Management

5 tys.+
Pobrane
Ocena treści
Dla wszystkich
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu
Zrzut ekranu

Informacje o aplikacji

Aplikacja Service Desk została zaprojektowana dla analityków i użytkowników samoobsługowych.

Korzystając z aplikacji mobilnej Service Desk, użytkownicy mogą uzyskać katalog usług, utworzyć bilet i zatwierdzić bilet wszystko z urządzenia mobilnego.

Za pomocą aplikacji mobilnej Service Desk analitycy mogą szybko reagować w dowolnym miejscu i czasie, korzystając z przepływów pracy pojedynczego działania. Pomaga to skrócić średni czas do rozwiązania i poprawić tam efektywność usług poprzez zwiększenie zadowolenia klientów


Najważniejsze zalety aplikacji Service Desk to:

    • Przesyłaj i przeglądaj zgłoszenia serwisowe i problemy
    • Zobacz katalog usług
    • Dołącz zdjęcie do biletu
    • Użyj funkcji zamiany tekstu na tekst, aby wprowadzić tekst
    • Zobacz istniejące filtry utworzone w interfejsie internetowym
    • Zobacz spersonalizowane widoki kolejki biletów
    • Szybko podejmuj typowe działania jednym dotknięciem

 
• Prosta administracja - Uwierzytelnianie jest proste przy użyciu magicznego łącza do rejestracji nowych urządzeń, w tym urządzeń korzystających z rejestracji jednokrotnej
• Ta aplikacja wymaga nazwanej, współbieżnej, samoobsługowej lub próbnej licencji na Intelligent Service Management ™


Aplikacja Service Desk jest dostępna zarówno na urządzeniach z Androidem, jak i iOS

Ta aplikacja Service Desk może być również nazywana inteligentnym zarządzaniem usługami (ISM),

Cloud Service Management (CSM)

 

Aplikacja Intelligent Service Management ™ została uruchomiona przez ServiceAide ™
Ostatnia aktualizacja
28 sie 2023

Bezpieczeństwo danych

Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
Żadne dane nie są udostępniane innym firmom
Dowiedz się więcej o deklarowaniu udostępniania danych przez deweloperów
Ta aplikacja może zbierać te rodzaje danych
Zdjęcia i filmy i Pliki i dokumenty
Dane są zaszyfrowane podczas przesyłania

Co nowego

Bug fixes and improvements